關(guān)鍵字：智能手機(jī)
在中國，所有做手機(jī)的都有一個(gè)目標(biāo)，那就是成為中國的蘋果，并且確實(shí)有人不吝于給自己添加“中國版喬布斯”的封號(hào)。不過總的來說，目前可稱得上成功的品牌寥寥無幾，另外蘋果這樣軟硬件通吃的本事，也沒有幾家能學(xué)會(huì)。
在2012年上半年的“360VS小米”大戰(zhàn)中，360老總周鴻祎秉承“敵人的敵人就是朋友”的理念，拋出了“互聯(lián)網(wǎng) 特供機(jī)”的概念，并在某次手機(jī)行業(yè)內(nèi)部會(huì)議上對(duì)各大終端廠商描繪了“流量變現(xiàn)”的誘人前景。可是轉(zhuǎn)眼間，2012年就要過去了，當(dāng)初說好的通過“流量賺錢”已經(jīng)沒人再提，而“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”也變成了“你預(yù)裝我，我宣傳你”的跑馬圈地。眼瞅著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊蛋糕，手機(jī)廠商是心有余而力不足。
近日，360老總周鴻祎的一則微博中說道：“誰記得一度輝煌的SP行業(yè)？SP有很好的商業(yè)模式，有便捷的支付手段，但是SP設(shè)置陷阱、吸費(fèi)，欺騙消費(fèi)者，日進(jìn)斗金，有的公司甚至借此海外上市。結(jié)果，整個(gè)行業(yè)全軍覆沒。這就是急功近利、過度商業(yè)化的教訓(xùn)。”
功能機(jī)時(shí)代，SP可以賺錢，那么智能手機(jī)到底能不能從軟件賺到錢呢？
SP前世今生
曾經(jīng)隨處可見的SP短信業(yè)務(wù)
讓我們先來回顧一下曾經(jīng)“輝煌”的SP行業(yè)。從2002年開始，國內(nèi)SP數(shù)量開始成倍數(shù)激增。到2004年，與國內(nèi)各大運(yùn)營商簽約的SP數(shù)量已突破9000家。一開始，這是一個(gè)不需要多少門檻，輕易就能搶錢的暴利行業(yè)。
最早成為SP公司的大多是各地知名網(wǎng)站。隨后，以前從事聲訊臺(tái)、尋呼臺(tái)的投機(jī)者也嗅到了商機(jī)，紛紛轉(zhuǎn)行殺入這個(gè)行業(yè)。事實(shí)上，早起SP普遍的IVR業(yè)務(wù)和短信業(yè)務(wù)不過是聲訊臺(tái)、傳呼臺(tái)業(yè)務(wù)在手機(jī)平臺(tái)上的復(fù)制。當(dāng)時(shí)比較常見的SP業(yè)務(wù)模式有：比較常見的SP業(yè)務(wù)模式有：短信 群發(fā)、媒體合作、捆 綁、模擬、代收費(fèi)等，這些業(yè)務(wù)還算比較正常，其中如果能與比較牛的媒體合作，確實(shí)非常賺錢。除此之外，還有一些暴利的“灰色”業(yè)務(wù)，比如引誘上行，多數(shù)是靠色 情聊天引誘上行，甚至還有直接PUSH罵用戶的，使得用戶忍不住上行，一來二去，就賺得盆滿缽滿。
此后，中移動(dòng)打造的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，讓SP業(yè)務(wù)模式發(fā)生了根本性的變革，由過去的引誘扣費(fèi)轉(zhuǎn)為直接扣錢。由于中移動(dòng)缺乏內(nèi)容和資源，因此它對(duì)SP來者不拒，開出的分成比例也相當(dāng)誘人，僅為15：85。更令投機(jī)者們欣喜若狂的是，利用早期夢(mèng)網(wǎng)平臺(tái)存在技術(shù)以及管理方面的巨大缺陷，SP完全可以私下給用戶下扣費(fèi)單。
當(dāng)時(shí)，一家剛剛成立的SP的普遍做法是，先通過渠道找到幾萬個(gè)手機(jī)號(hào)碼，再逐一發(fā)送用戶看不見的空白信息，一旦用戶沒有察覺，扣費(fèi)往往就成功了。按照每月30元的最高扣費(fèi)，這家新SP完全可以實(shí)現(xiàn)每月數(shù)百萬元的驚人業(yè)績。這樣的“造富神化”讓一大批投資者加入到SP行列。但其實(shí)，傳統(tǒng)的SP做的事情大同小異，無論是短信、彩信還是鈴聲下載，都沒有什么技術(shù)含量和核心的技術(shù)內(nèi)容，全國幾百、幾千家提供的“服務(wù)”都如出一轍。
中移動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)
隨著“扣費(fèi)”情況的愈加嚴(yán)重，消費(fèi)者的投訴越來越多，SP曾經(jīng)歷過一段時(shí)間的洗牌和調(diào)整。首先從推廣渠道上看，由過去的發(fā)送短信扣費(fèi)，轉(zhuǎn)為通過買 斷手機(jī)的內(nèi)置“包機(jī)”扣費(fèi)。此外，部分SP開始掌握內(nèi)容資源，或自己開始轉(zhuǎn)為CP，逐漸與缺乏差異化產(chǎn)品的SP拉開距離，在其中也誕生了一些較大規(guī)模的企業(yè)。不過，盡管行業(yè)正在逐漸轉(zhuǎn)型，然而過去這種“搶錢”的方式來得太容易了，誰也不能說上岸就上岸。近日，哈爾濱就爆出了目前涉嫌扣費(fèi)的40余家手機(jī)品牌，甚至一些國產(chǎn)知名手機(jī)品牌也在名單之中。
進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代后，SP賴以生存的環(huán)境和渠道遭遇了顛覆性的破壞。再加上政府主管部門的打擊，如今的SP公司已經(jīng)分為兩波，一波已經(jīng)徹底的金盆洗手，或者潛伏起來；另一類則徹底放棄了“扣費(fèi)”這一塊的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)為通過內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)來賺錢。其中，過去針對(duì)功能機(jī)平臺(tái)的中間件廠商最為失落（雪鯉魚、斯凱、沃勤）。
移動(dòng)互聯(lián)新勢(shì)力的崛起
進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代，舊的SP勢(shì)力逐漸沒落，新的勢(shì)力開始出現(xiàn)。
這里新的勢(shì)力主要包括三類，主要通過推廣渠道來劃分：
一類是大的互聯(lián)網(wǎng)門戶，如騰訊、百度這樣的公司，它們?cè)诠δ軝C(jī)時(shí)代就與手機(jī)終端廠商保持著緊密的合作，推廣渠道從包機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)線上、線下推廣不等。其中百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)缺乏有力的內(nèi)容服務(wù)，而騰訊有QQ、微信這樣殺手級(jí)的產(chǎn)品，但缺乏底層服務(wù)。
一類是華為、OPPO、魅族這樣的大終端廠商，他們大多自己經(jīng)營應(yīng)用商店，同時(shí)也在試水APP應(yīng)用，如OPPO的“云信”，推廣渠道主要為內(nèi)置，不過目前來看在運(yùn)營能力上還有待觀察。
還有一類是各種應(yīng)用商店，如91助手、機(jī)鋒市場(chǎng)、豌豆莢等，推廣渠道主要為用戶主動(dòng)下載。另外，刷機(jī)助手、刷機(jī)精靈等針對(duì)刷機(jī)市場(chǎng)的工具也成為應(yīng)用商店的一個(gè)補(bǔ)充渠道。類似于樂蛙OS、點(diǎn)心OS這樣的ROM也成為刷機(jī)市場(chǎng)的補(bǔ)充。
刷機(jī)精靈
最后一類是各種應(yīng)用的開發(fā)者或開發(fā)企業(yè)。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤分配來看，前面三類都可以稱為“渠道商”，大概可占到5成的利潤；而開發(fā)者則享受后面的4成利潤，剩下的1成則分給系統(tǒng)服務(wù)提供商。
從渠道的發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)的渠道開始集中化，百度、騰訊這樣的公司已經(jīng)布局完畢，開始占據(jù)優(yōu)勢(shì)，新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)很難打開局面；與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的最大不同在于，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不只是簡單的追求流量和用戶數(shù)，而開始追求用戶的活躍度。這里比拼的是運(yùn)營能力，誰的運(yùn)營能力強(qiáng)，誰就占優(yōu)勢(shì)。據(jù)小道消息，騰訊目前已經(jīng)參股了兩家手機(jī)方案公司，相信未來最有可能軟硬通吃的企業(yè)就是騰訊了。
另一方面大的終端商甚至手機(jī)渠道商紛紛組建自己的應(yīng)用市場(chǎng)，如著名渠道商天音就組建了“開奇市場(chǎng)”，通過自己的渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行內(nèi)置，根據(jù)最新的第三方數(shù)據(jù)，目前該應(yīng)用市場(chǎng)的活躍度已經(jīng)排到了前三位。而近日斯凱也宣布與蘇寧電器簽署協(xié)議，在蘇寧店內(nèi)提供智能手機(jī)軟件服務(wù)，包括提供移動(dòng)設(shè)備與PC同步工具及手機(jī)應(yīng)用程序安裝。斯凱將在未來12個(gè)月內(nèi)為蘇寧用戶提供全方位產(chǎn)品解決方案及技術(shù)支持，蘇寧將配合最近斯凱產(chǎn)品的推廣。
最后，單純的依靠用戶下載推廣的應(yīng)用市場(chǎng)，如木螞蟻等，正在逐漸被邊緣化。應(yīng)用市場(chǎng)目前也正在面臨洗牌，更多運(yùn)營，變現(xiàn)能力更強(qiáng)的市場(chǎng)將會(huì)生存下來，如91助手。有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著行業(yè)逐漸的規(guī)范，未來工信部有可能針對(duì)應(yīng)用商店頒發(fā)牌照。
從整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)鏈來看，各大互聯(lián)網(wǎng)公司處于生態(tài)鏈的上層，他們大多掌握一些殺手級(jí)的應(yīng)用，通過應(yīng)用市場(chǎng)、桌面工具、瀏覽器等方式推薦給用戶，然后由用戶自己來下載的方式推廣。
而各大整機(jī)廠商、方案公司，還有芯片廠商則處于生態(tài)鏈的下層，他們一般不掌握應(yīng)用，推廣方式主要是通過直接內(nèi)置到硬件，然后利潤分成。
這其中越靠上層的推廣方式，所花費(fèi)的成本越大，但是由于是用戶自愿下載的，對(duì)于應(yīng)用的主動(dòng)性或者活躍度會(huì)更高。越靠近下層的推廣渠道，所花費(fèi)的成本越低，是目前新的APP應(yīng)用比較樂衷采用的推廣方式。尤其是目前刷機(jī)助手、刷機(jī)精靈等針對(duì)終端渠道和手機(jī)店的第三方軟件開始興起，專門為手機(jī)店店主提供一鍵式刷機(jī)服務(wù)。所以目前360一方面收購刷機(jī)精靈，一方面聯(lián)合手機(jī)廠商推出特供機(jī)，就是看重了內(nèi)置渠道的低成本、推廣迅速的特性。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈
能否收到錢？
直接扣錢現(xiàn)在來看是做不到了，盡管筆者得知以前那幫做SP的人現(xiàn)在已開發(fā)出避開殺毒軟件直接在智能機(jī)扣費(fèi)的方法，但這種方法的違法成本已大大提高，將在未來的打擊中逐漸被取締。
從商業(yè)模式來看，目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的盈利主要還是照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的模式：廣告、游戲、內(nèi)容和電商。
首先是廣告，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的效果究竟如何？從手機(jī)Wap廣告起家的力美廣告表示，從其公司的數(shù)據(jù)來看，雖然Wap目前依然是其最大的廣告渠道，但從去年開始進(jìn)軍移動(dòng)應(yīng)用廣告以來，其占公司的收入比重已經(jīng)顯著上升，現(xiàn)iOS平臺(tái)占30%、Android平臺(tái)占20%、iPad占10%。受限于移動(dòng)設(shè)備屏幕面積有限、以及設(shè)備使用場(chǎng)景的機(jī)動(dòng)性，雖然制作精良的品牌廣告在這一平臺(tái)上也許并不是沒有機(jī)會(huì)，但更大程度上來說，移動(dòng)廣告的潛力還是會(huì)以電商類廣告為主。力美廣告的數(shù)據(jù)也顯示，目前手機(jī)上的廣告大多以電商廣告為主。
賣內(nèi)容目前國內(nèi)只有蘋果和騰訊能實(shí)現(xiàn)盈利，包括盛大在內(nèi)的內(nèi)容運(yùn)營商目前在手機(jī)上仍未找到太好的商業(yè)模式，A8音樂則背靠中移動(dòng)的大樹好乘涼，每個(gè)月也可實(shí)現(xiàn)幾千萬的收入。
目前最被業(yè)內(nèi)看好的是游戲的變現(xiàn)能力，其中手機(jī)強(qiáng)網(wǎng)游將成為新的收入爆發(fā)增長點(diǎn)。與SP時(shí)代的直接扣費(fèi)購買游戲不同，智能機(jī)時(shí)代的手機(jī)游戲大多采用免費(fèi)+道具收費(fèi)的方式，通過各種手段來吸引用戶投入大量的時(shí)間和金錢。與“憤怒的小鳥”等休閑游戲不同，手機(jī)“強(qiáng)網(wǎng)游”更注重人際互動(dòng)性、游戲性與故事性。比如目前火熱的3D手機(jī)網(wǎng)游“忘仙”，就要求每天必須與陌生人來做任務(wù)，其中得到的經(jīng)驗(yàn)值比單純的打怪升級(jí)還要高，用戶在其中的投入度也就越來越高。
手機(jī)火熱網(wǎng)游代表作“忘仙”
隨著目前國內(nèi)智能手機(jī)性能的提升，4寸顯示屏，1G雙核主頻，500元左右價(jià)位將在明年成為標(biāo)配，LTE高速網(wǎng)絡(luò)的商用，這也將客觀上提升手機(jī)游戲的體驗(yàn)，促進(jìn)更多大型手機(jī)游戲的出現(xiàn)。
除了以上盈利模式之外，不少企業(yè)也在嘗試新的盈利模式，比如91助手通過賣UI和壁紙，目前每月都有不錯(cuò)的營收。但是小米的MIUI在日前宣布收費(fèi)，則引起了“米粉”的一片嘩然，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這與小米的一貫高調(diào)宣傳以及其品牌定位有所沖突。
據(jù)了解，11月2日發(fā)布的MIUI2.11.2開發(fā)版，用戶更新后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)置中多了一個(gè)新的選項(xiàng)——“米幣中心”，提供話費(fèi)充值卡和支付寶兩種充值方式，并針對(duì)主題開始收費(fèi)。小米“主題市場(chǎng)”中質(zhì)量較高的主題全部需要收費(fèi)購買，價(jià)格在2米幣左右，根據(jù)兌換規(guī)則1元人民幣可以兌換1米幣，用戶之前下載的主題也需要重新授權(quán)后才能使用，而在這個(gè)版本之前，該市場(chǎng)中的主題全部免費(fèi)提供。
小米公關(guān)部相關(guān)人士解釋說，收費(fèi)是由于市場(chǎng)上優(yōu)秀、高品質(zhì)的主題太少了，為了吸引專業(yè)設(shè)計(jì)師才引入了市場(chǎng)機(jī)制?！爸黝}價(jià)格完全是由設(shè)計(jì)師來確定，用戶支持付費(fèi)主題所帶來的好處是免費(fèi)主題的質(zhì)量也將會(huì)提升一個(gè)檔次。終有一天，用戶會(huì)體諒到我們的良苦用心。”
據(jù)內(nèi)部人士透露，收費(fèi)可能遠(yuǎn)不止于主題，目前小米正在搭建游戲開放平臺(tái)，通過推薦和內(nèi)置游戲，與開發(fā)者分成獲得收入。
不過也有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然目前在收費(fèi)上主要的應(yīng)用還是以游戲?yàn)橹?，用戶群比較單一，但到了明年，包括閱讀、視頻、生活類應(yīng)用，甚至醫(yī)療、教育等應(yīng)用都可以實(shí)現(xiàn)收費(fèi)，“我們認(rèn)為，未來手機(jī)上所有的應(yīng)用和內(nèi)容都可以收到錢?！?
MIUI正式實(shí)現(xiàn)收費(fèi)
怎么收到錢？
除了是否能收到錢，很多應(yīng)用開發(fā)者和中小型手機(jī)廠商糾結(jié)于如何收到錢？
在SP時(shí)代，收錢必須要經(jīng)過運(yùn)營商的支付通道，受限制比較多，另外計(jì)費(fèi)方式和數(shù)量也不夠公開。行業(yè)內(nèi)經(jīng)常存在“暗扣”、“扣量”等潛規(guī)則。其中“暗扣”讓消費(fèi)者不清楚錢是怎么花掉的，“扣量”則讓開發(fā)者和渠道商不清楚到底該分多少錢。
到了智能機(jī)時(shí)代，收錢不在局限于運(yùn)營商一家渠道，通過各種第三方支付平臺(tái)（支付寶、快錢）可以很方便的收到錢，然而這仍然只是解決了能否收到錢的問題，此外各個(gè)應(yīng)用于終端之間所采用的支付平臺(tái)可能有所不同，需要有一個(gè)中間環(huán)節(jié)來進(jìn)行對(duì)接。
愛貝收銀臺(tái)
“這些終端廠商每天都有幾波人對(duì)他們說，說內(nèi)置哪個(gè)應(yīng)用能賺錢，但是他們很困惑，第一他們對(duì)收入多少，怎么收，怎么分成困惑，因?yàn)楦^去直接包機(jī)不同了。另外他們對(duì)于內(nèi)置什么應(yīng)用也很困惑，畢竟手機(jī)空間有限，不能內(nèi)置太多的第三方應(yīng)用。”深圳市愛貝信息技術(shù)有限公司CEO丘越崑表示。據(jù)了解，該公司創(chuàng)世團(tuán)隊(duì)均來自卓望，是目前除了運(yùn)營商，唯一能提供完善的第三方互聯(lián)網(wǎng)交易支撐平臺(tái)的企業(yè)。
“愛貝是做什么的？簡單來說，我們是幫手機(jī)廠商和開發(fā)者來做變現(xiàn)的”。 丘越崑表示，首先愛貝解決的是如何收到錢的問題，但這只是最基礎(chǔ)的服務(wù)，其次還要解決錢是如何計(jì)算的問題，“如果采用愛貝系統(tǒng)，由于系統(tǒng)是掌握在我手中到，如果用第三方到計(jì)費(fèi)平臺(tái)，不存在扣量的問題。用戶花了多少錢，開發(fā)者賺了多少錢，渠道能分多少錢，清清楚楚，一目了然。”
首先，通過和主流的第三方支付公司深度合作（易寶、支付寶、財(cái)付通、塊錢），愛貝推出了小額授信、銀行直扣等最便捷支付能力；同時(shí)還支持銀聯(lián)卡、運(yùn)營商話費(fèi)支付、點(diǎn)卡充值卡支付等多種靈活的支付方式。
除了支付外，愛貝還可以實(shí)現(xiàn)賬戶管理（現(xiàn)金、虛擬幣管理）、用戶管理、商戶管理（開發(fā)者、推廣渠道、刷機(jī)渠道，自動(dòng)結(jié)算分成）、商品管理、計(jì)費(fèi)能力（如按次、包月、包時(shí)長……十幾種計(jì)費(fèi)策略）、營銷能力、計(jì)費(fèi)接入等功能，提供一整套完整的支付解決方案。
愛貝交易平臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)
“我們不只是能幫助手機(jī)廠商變現(xiàn)，還可以提高他們的變現(xiàn)能力?！鼻鹪綅嫳硎?，目前愛貝除了提供豐富靈活的計(jì)費(fèi)策略外，還能幫助廠商提高運(yùn)營手段，實(shí)現(xiàn)如“限時(shí)免費(fèi)、打折、秒殺、買一送一”等組合營銷手段，進(jìn)一步吸引游戲類玩家提高游戲時(shí)間和黏性。另外，愛貝平臺(tái)還可生成37種營銷數(shù)據(jù)報(bào)表，同時(shí)反饋各種應(yīng)用的活躍度和黏度。讓終端廠商對(duì)各應(yīng)用的在線人數(shù)，地域分布，支付習(xí)慣，活躍度等一目了然，從而可以有針對(duì)性的植入高收益應(yīng)用。
更重要的是，愛貝平臺(tái)還提供自動(dòng)結(jié)算功能，對(duì)于生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)可以做到多方自動(dòng)計(jì)費(fèi)分潤。此外，目前很多第三方支付仍然是WAP網(wǎng)站，APK方式，通過釣魚網(wǎng)站很容易竊取密碼。而愛貝系統(tǒng)采取高強(qiáng)度的終端認(rèn)證和應(yīng)用認(rèn)證機(jī)制，終端和云交易平臺(tái)雙向認(rèn)證，并實(shí)現(xiàn)一個(gè)終端一組密鑰、一個(gè)應(yīng)用一組密鑰，杜絕非法終端或非法應(yīng)用使用平臺(tái)的支付能力；可以提供運(yùn)營商級(jí)別的數(shù)據(jù)安全保護(hù)。
“只有內(nèi)容、平臺(tái)、運(yùn)營、服務(wù)，四位一體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易綜合服務(wù)體系，才能有效提高流量轉(zhuǎn)化率和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率?！鼻鹪綅嬜詈蟊硎?，在智能機(jī)時(shí)代，終端廠商之間拼的是運(yùn)營能力，過去那種簡單的包機(jī)內(nèi)置軟件的方式，已經(jīng)一去不復(fù)返了。手機(jī)廠商對(duì)待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度應(yīng)該更開放，擁抱產(chǎn)業(yè)的變化。
愛貝交易安全平臺(tái)
移動(dòng)設(shè)備訪問
