關(guān)鍵字：分銷商價(jià)值 分銷商創(chuàng)客 分銷產(chǎn)業(yè)鏈 電子實(shí)驗(yàn)?zāi)K
獨(dú)特技術(shù)服務(wù)吸引制造終端
“分銷商的確是能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q很多技術(shù)問題，包括選型建議、樣品試用等方面。”北京南電科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理譚風(fēng)濤表示，所有硬件設(shè)備的研發(fā)與制造商都需要元器件分銷商的大力支持與幫助。無論做什么樣的硬件產(chǎn)品，一定會用到各種各樣的電子元器件，而這些元器件產(chǎn)品的配套與應(yīng)用恰恰是元器件分銷商最擅長的業(yè)務(wù)。
 北京南電科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理譚風(fēng)濤 |
首先，研發(fā)硬件的廠家需要多品種多規(guī)格電子元器件樣品來進(jìn)行PCBA的研發(fā)與測試，這恰恰是元器件分銷商的優(yōu)勢所在。由于元器件品牌型號眾多，硬件工程師本身的局限性導(dǎo)致他對元器件的選型并不得心應(yīng)手。如果這時(shí)元器件分銷商來提供幫助，他就能很快完成麻煩的選型工作。另一方面，元器件分銷商也可以從專業(yè)角度，定期或不定期向終端廠家推薦具有最新功能或者功能更強(qiáng)大的元器件，這樣就能幫助客戶生產(chǎn)更強(qiáng)大的硬件產(chǎn)品，或者優(yōu)化之前產(chǎn)品的性能和尺寸。
譚風(fēng)濤表示，“分銷商可以根據(jù)硬件廠家的需求推薦最合適的元器件產(chǎn)品，也只有分銷商才真正熟悉哪些元器件應(yīng)用在哪些領(lǐng)域的哪些產(chǎn)品上面是最合適的。因?yàn)槊恳豢钤骷a(chǎn)品推出以后，分銷商對其參數(shù)特性都會準(zhǔn)確掌握，因此可以直接向硬件工程師推薦。”
他舉例，曾有客戶想生產(chǎn)一款小尺寸的DC-DC電源產(chǎn)品，需要找一個(gè)超低壓差的器件才能實(shí)現(xiàn)他想要的功能。但他查找了很多資料，并研究了很多型號的參數(shù)特性，始終未能找到滿意的器件。后來，通過南電科技銷售人員的推薦，很好地解決了他選型的難題。“再后來，這個(gè)客戶只要用到電源類器件，就會想到找我們南電科技的同事來幫他們推薦，現(xiàn)在我們已成了他們的主力供應(yīng)商。”
“對于南電科技來說，加大技術(shù)投入是勢在必行的。”譚風(fēng)濤透露，“根據(jù)我們十多年的產(chǎn)品分銷經(jīng)驗(yàn)以及對于電源類產(chǎn)品的熟悉，我們將在今年底或明年初成立一個(gè)提供基于低功耗電源解決方案的公司，為未來的智能硬件設(shè)備提供電源支持。”
服務(wù)終端客戶而不是被牽著走
芯智科技技術(shù)中心總工程師吳振海強(qiáng)調(diào)，對于技術(shù)性分銷商來說，軟件、硬件和開發(fā)工具的支持在未來終端客戶都非常重要，這三方面相輔相成，相互促進(jìn)缺一不可。
 芯智科技技術(shù)中心總工程師吳振海 |
“簡單舉例，在觸控產(chǎn)品的分銷中，我們通過研發(fā)量產(chǎn)測試工具和輔以測試軟件極大程度幫助客戶在量產(chǎn)中對不良品的檢驗(yàn)，有效提高客戶生產(chǎn)的效率，減小甚至避免不良品的流出，讓客戶量產(chǎn)更加方便高效，也能很大程度的節(jié)約生產(chǎn)成本。在研發(fā)過程中，我們需要對觸控IC的硬件整體設(shè)計(jì)方案做最全面的評估及審核，在第一個(gè)環(huán)節(jié)做出最有利于后續(xù)優(yōu)化性能的方案；同時(shí)，成熟的軟件設(shè)計(jì)也保障了客戶對我們的信賴，高效及時(shí)的技術(shù)支持贏得了客戶的贊同和對我們觸控IC的信心。
“同樣在電視產(chǎn)品中，比如MST6M50板卡，我們設(shè)計(jì)好的軟硬件資料給到客戶，客戶可以直接投入生產(chǎn)。同時(shí)，MST6M50和前端SOC的匹配，由于我們提前配好過多個(gè)SOC方案，我們也能提供現(xiàn)成的SOC軟件開發(fā)參考給客戶。而針對不同的屏，我們利用開發(fā)工具可以迅速幫客戶配好屏參，以適應(yīng)客戶的不同需求。”
不僅如此，有實(shí)力的分銷商也開始為特定市場提供技術(shù)增值的定制服務(wù)。“比如在智能投影儀市場、電子白板市場以及智能廣告機(jī)市場”，吳振海介紹，“我們可以依照客戶提出的各種特殊要求做技術(shù)實(shí)現(xiàn)，來滿足客戶在這些領(lǐng)域的一些特殊應(yīng)用需求。同時(shí)，我們能夠提供海外的技術(shù)支持，滿足外銷客戶在終端客戶出現(xiàn)的技術(shù)問題。此外，我們也能夠?yàn)榭蛻籼峁└黝愔笜?biāo)測試條件，對于測試條件不成熟的客戶，我們能最大程度協(xié)助其完成必要產(chǎn)品指標(biāo)測試。”
 e絡(luò)盟大中華區(qū)總經(jīng)理劉嘉功 |
e絡(luò)盟大中華區(qū)總經(jīng)理劉嘉功指出，中國電子工程師和采購專員的需求已經(jīng)發(fā)生巨大改變。由于產(chǎn)品生命周期縮短，電子設(shè)計(jì)工程師面對縮短產(chǎn)品上市時(shí)間的更大壓力，他們需要更快的途徑獲得正確的解決方案、產(chǎn)品及配套資料，例如軟件、面向物聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)產(chǎn)品等。同時(shí)，他們越來越依賴電子分銷商為他們從設(shè)計(jì)到原型直至生產(chǎn)的整個(gè)階段提供服務(wù)支持。因此，e絡(luò)盟從項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)階段開始就為客戶提供銷售及技術(shù)服務(wù)支持。
“e絡(luò)盟是少數(shù)幾家獨(dú)特定位于為全球客戶提供從概念定義、初始設(shè)計(jì)直到原型制作、生產(chǎn)的完整方案。e絡(luò)盟將成為超越于元器件、服務(wù)和解決方案的供應(yīng)商，并且可以提供設(shè)計(jì)服務(wù)、開發(fā)套件以及基于網(wǎng)絡(luò)的工具。”劉嘉功介紹，通過英蓓特的協(xié)作開發(fā)，e絡(luò)盟現(xiàn)已推出一系列開發(fā)平臺，其中包括飛思卡爾RIoTboard開發(fā)平臺、TI Beaglebone Black平臺、Atmel Explained評估板及樹莓派配件如Wi-Pi、Gertboard、 Pi View、 Pi Face、Pi camera、Pi Rack等。
創(chuàng)客興起 分銷商靜待春天
“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞Maker，指努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。如今，這個(gè)不小的群體也在促使分銷商改變策略，提供創(chuàng)新的服務(wù)。
劉嘉功表示，創(chuàng)客的需求特點(diǎn)就是快速和小批量，他們經(jīng)常需要搜尋來自全球領(lǐng)先供應(yīng)商的最新產(chǎn)品，以便用于測試與開發(fā)并安裝到新一代產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，這就導(dǎo)致他們經(jīng)常需要進(jìn)行小批量采購，有時(shí)甚至只需一片。
因此，e絡(luò)盟提供的靈活中小批量及多渠道采購方式(包括電話、網(wǎng)絡(luò)、郵箱、傳真及電子采購等)正中下懷。通過這些渠道，創(chuàng)客能夠方便地使用本地貨幣進(jìn)行交易，且沒有最低采購要求并可享受快速交貨服務(wù)。此外，e絡(luò)盟還將來自全球領(lǐng)先供應(yīng)商的主要產(chǎn)品集成到開發(fā)套件中，并推出了一款全新的設(shè)計(jì)中心平臺，極大地方便用戶查找所需開發(fā)套件，從而快速啟動電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)并縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。
e絡(luò)盟的全新設(shè)計(jì)中心可為處于設(shè)計(jì)初期階段的工程師提供最全面的信息資源，包括豐富的產(chǎn)品資料信息、獨(dú)立的社區(qū)內(nèi)容及軟件下載。該一站式平臺還融合了領(lǐng)先的搜索界面，工程師可根據(jù)零件編號、關(guān)鍵字，或工具類型、芯片種類或核心架構(gòu)等參數(shù)以最適合自己的方式篩選出所需產(chǎn)品。
“創(chuàng)客的興起，對分銷商而言，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。”譚風(fēng)濤認(rèn)為，創(chuàng)客分為兩種，一種是軟件開發(fā)，一種是硬件開發(fā)，囊括從基礎(chǔ)元器件研發(fā)到軟件開發(fā)如大數(shù)據(jù)、云技術(shù)，以及智能硬件開發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域。
而在創(chuàng)客成功推出某款硬件產(chǎn)品之前，分銷商要做的大部分都是服務(wù)性工作，去做一個(gè)創(chuàng)客的支持者和扶持者。只有當(dāng)創(chuàng)客的產(chǎn)品真正落地并能量產(chǎn)的時(shí)候，分銷商的春天才會真正到來。“也許正應(yīng)了人們常說的那句話：耐得住寂寞才能守得住繁華”，譚風(fēng)濤如此表示。
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