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SwiftKey:幫助世界上最聰明的人完善語言輸入

關(guān)鍵字:語言輸入  SwiftKey輸入法  智能輸入技術(shù)  電子實(shí)驗(yàn)室模塊

史蒂芬·霍金教授患有嚴(yán)重的運(yùn)動神經(jīng)元疾病,因此多年來他只能借助高科技設(shè)備與其他人進(jìn)行交流。英特爾自1997年起開始為霍金提供輔助說話的系統(tǒng),但是到2011年之后,隨著霍金手指和面部肌肉的持續(xù)萎縮,語言輸入系統(tǒng)的效率隨之變低。過去的兩年里,英特爾對他的通信系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢修與升級,并將SwiftKey輸入法技術(shù)集成到這一通信系統(tǒng)中。

 

《國際電子商情》

 

“我們發(fā)現(xiàn)SwiftKey技術(shù)就像為他量身定制的一樣,能夠大大提高交流效率。”SwiftKey技術(shù)主管喬·奧斯本(Joe Osborne)告訴《國際電子商情》,霍金教授的護(hù)理團(tuán)隊(duì)非常細(xì)心,特意為技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供了他以前的作品集(包括已經(jīng)發(fā)表的和沒有發(fā)表的),SwiftKey以此為依據(jù)并使用自己的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為霍金構(gòu)建了一種特別定制的語言模式,跟為普通用戶進(jìn)行個性化設(shè)計(jì)的方法一樣。

 

 

《國際電子商情》SwiftKey技術(shù)主管Joe Osborne
SwiftKey技術(shù)主管Joe Osborne

 

測試結(jié)果表明,完成一個包含一定數(shù)量字符的目標(biāo)文本塊,霍金實(shí)際上只需輸入其中15-20%的字符就可以了。比如他常用的詞匯“黑洞”(The Black Hole),完全不需要輸入太多,輸入“The”后面的就出來了。這也就意味著,SwiftKey的技術(shù)將霍金教授的講話速度差不多提高了一倍。

“在此過程中遇到的最大難題是什么?”Joe Osborne對記者拋出的這個問題回應(yīng)說,“從某種程度上來講,最大的問題是霍金教授的拼寫太過準(zhǔn)確!”—因?yàn)橹悄苁謾C(jī)用戶打字的時(shí)候通常都粗枝大葉,會犯很多拼寫錯誤,而他與普通智能手機(jī)用戶恰恰相反,因此他對SwiftKey來說是一個特例。

 

人們可能會認(rèn)為用手指在那么小的屏幕上飛快地點(diǎn)觸鍵盤,難免會犯這樣那樣的拼寫錯誤。但Joe Osborne強(qiáng)調(diào)稱,在優(yōu)化自動糾錯過程中,無論是霍金教授的定制通信系統(tǒng),還是使用了SwiftKey技術(shù)的智能手機(jī),都不容易犯這種錯誤。原因在于他們可以針對不同的終端平臺做出適當(dāng)調(diào)整,例如是什么原因造成的這種拼寫錯誤?在文本輸入時(shí)呈什么樣的狀態(tài)?智能聯(lián)想哪些相關(guān)詞匯?等等。

那么多輸入法,我想試試這個

 

作為媒體人,出于個人好奇心,我問奧斯本SwiftKey怎樣才能幫助我提高寫稿速度?尤其還是用世界上最難的文字—中文。“哦,這其實(shí)并不算太難。”他解釋說SwiftKey會不斷地學(xué)習(xí)記憶個人輸入習(xí)慣,不僅可以學(xué)習(xí)使用的語言、與鍵盤的交互方式,而且還會記憶應(yīng)用中經(jīng)常使用的功能。再通過以上的自動分析過程幫用戶糾正拼寫錯誤,提前預(yù)測下一個可能輸入的詞匯,從而節(jié)省輸入時(shí)間。

 

2015年1月起,SwiftKey輸入法開始正式支持中文。奧斯本認(rèn)為,最大的難題在于,“大多數(shù)西方語言對詞的構(gòu)成及詞與詞之間的關(guān)聯(lián)有著明確的界定。但是對于中文這樣的語言,詞語構(gòu)成的界定并沒有那么清晰—這樣會隨之產(chǎn)生許多不同的含義。”另外,中文之所以那么復(fù)雜是因?yàn)樗嗽S多種方言,因此拼音的輸入方式也存在多種變體,如何讓說不同方言的人都能不受任何約束地輸入拼音,也是SwiftKey這種以西方語言輸入起家的輸入法要解決的難題。

 

《國際電子商情》

 

寫到這里,讀者可能會問,我們?nèi)粘=佑|到的智能輸入法太多了,先不說三星、蘋果自帶的,來自第三方的搜狗、百度、訊飛、谷歌、微軟……個個都說自己是全宇宙最好用的。和它們相比,SwiftKey的競爭優(yōu)勢在哪里?奧斯本對此回應(yīng)稱,公司的核心技術(shù)是基于對文本輸入程序的精確理解,并且所有技術(shù)/產(chǎn)品都是基于數(shù)學(xué)的抽象化和邏輯推理開發(fā)出來的。能夠根據(jù)不同的用戶進(jìn)行調(diào)整,為他們打造非常個性化的輸入體驗(yàn)。此外,SwiftKey也是一種非常強(qiáng)大的預(yù)測和糾錯程序,能帶給用戶更無縫的輸入體驗(yàn)。

 

另一方面,很多用戶同時(shí)掌握多種語言,SwiftKey可以讓用戶同時(shí)輸入多種語言,并實(shí)現(xiàn)不同語言間的自然切換。另外,SwiftKey的學(xué)習(xí)功能針對中文進(jìn)行了完善,當(dāng)用戶使用拼音法輸入一句話時(shí),即使里邊包含記憶庫中沒有的詞匯,應(yīng)用也能自動提示智能聯(lián)想的結(jié)果,為用戶打造非常個性化的使用體驗(yàn)。

 

許多消費(fèi)者可能還不知道,SwiftKey輸入法支持全球80多種語言,可以將他們的輸入效率最高提高30%,在35%的情況下可以準(zhǔn)確預(yù)測下一個要輸入的詞匯。通過采用相關(guān)應(yīng)用,全球用戶點(diǎn)觸鍵盤的總次數(shù)減少了15萬億次。

 

在SwiftKey的智能輸入技術(shù)中,它們除了要考慮用戶與鍵盤的交互方式,觀察用戶打字時(shí)準(zhǔn)確率有多高,是否經(jīng)常按錯個別鍵,還要學(xué)習(xí)用戶如何以自己方式使用語言,比如記憶用戶的慣用詞組以及講話時(shí)不同語言的切換方式。一定程度上,SwiftKey就是通過學(xué)習(xí)用戶的錯誤輸入習(xí)慣來優(yōu)化自動糾錯系統(tǒng),從而提高普通用戶的輸入速度。

 

奧斯本還特別提到了Clarity糾錯鍵盤這一理念,盡管目前還是一款試驗(yàn)鍵盤,但它提出了一種簡單的打字方式,可以讓用戶將注意力集中到書寫內(nèi)容上。Clarity糾錯鍵盤是SwiftKey溫室項(xiàng)目的一部分,這是一個集合了所有試驗(yàn)項(xiàng)目,并可在谷歌應(yīng)用商店提供下載的在線試驗(yàn)項(xiàng)目中心,測試人員可以借此盡快得到測試版本并展開工作。

不來中國怎么行,iOS/Android版全免費(fèi)

 

“智能水平和技術(shù)的情境感知水平真正決定了用戶的打字體驗(yàn)。人們對自我行為的考慮越少,就越能夠輕松地實(shí)現(xiàn)語言流暢。”但奧斯本也對記者表示,不管他們對技術(shù)做了多少改進(jìn),SwiftKey都始終面臨著一個巨大的挑戰(zhàn)—如何讓更多用戶了解可以更換掉設(shè)備自帶鍵盤,然后下載安裝可記憶他們輸入習(xí)慣的鍵盤,從而既可以提高打字速度,又能增強(qiáng)便捷性。

 

繼兩年前成為谷歌應(yīng)用商店全球下載量最大的付費(fèi)應(yīng)用之后,SwiftKey去年宣布Android版SwiftKey鍵盤免費(fèi)。理由是在許多新興國家,大多數(shù)應(yīng)用都是免費(fèi)的,這樣做能夠打破付費(fèi)軟件的局限,讓更多人可以盡早使用。同時(shí),他們還推出了SwiftKey應(yīng)用商店,為用戶提供更豐富的下載主題,用戶可以根據(jù)個人風(fēng)格定制鍵盤的外觀和視覺感受?;谕瑯拥脑颍琲Phone和iPad版SwiftKey鍵盤現(xiàn)在也可提供免費(fèi)下載。

 

據(jù)透露,SwiftKey正在尋求與中國移動設(shè)備制造商的合作機(jī)會,包括與小米、一加等中國廠商建立合作關(guān)系,在中國派駐銷售代表以進(jìn)一步拓展合作網(wǎng)絡(luò)等。另外,他們最近還推出了可支持中文的Android版應(yīng)用,全球用戶都可通過谷歌應(yīng)用商店下載—分為簡體中文(全鍵盤拼音法、十二鍵拼音輸入法和筆畫輸入法)、中文繁體(臺灣)(全鍵盤臺灣注音輸入法、十二鍵注音輸入法和筆畫輸入法)和中文繁體(香港)(倉頡輸入法、速成倉頡輸入法、筆畫輸入法)三個版本。

 

《國際電子商情》

 

SwiftKey的基礎(chǔ)技術(shù)在眾多平臺上都能有效運(yùn)行,但目前主要還是應(yīng)用在智能手機(jī)和平板電腦上。奧斯本說盡管他們與一家車內(nèi)娛樂系統(tǒng)制造商建立了合作關(guān)系,但目前的當(dāng)務(wù)之急仍是如何通過增加全球用戶下載量、以及與設(shè)備制造商建立合作關(guān)系來擴(kuò)大移動用戶群。

 

 

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