關(guān)鍵字：可穿戴設(shè)備 商業(yè)模式 健身腕帶 電子制作模塊
這種情況其實(shí)并不令人驚訝…如Argus Insights執(zhí)行長(zhǎng)暨創(chuàng)辦人John Feland所言：“有六成的健身腕帶用戶在半年之內(nèi)，會(huì)停止使用該設(shè)備；”我想這種狀況適用我們大多數(shù)人──讓我們來追蹤消費(fèi)者的“熱情變化曲線”：
當(dāng)一位消費(fèi)者開始使用健身腕帶來計(jì)步，某天該設(shè)備告訴他/她，今天走的步數(shù)不夠…他/她可能會(huì)想：“真的嗎？我干嘛被一個(gè)電子設(shè)備質(zhì)疑說運(yùn)動(dòng)量不夠？”于是，當(dāng)那個(gè)健身腕帶的電池耗盡，他/她還會(huì)不會(huì)有動(dòng)力去充電？或是說他/她想不想繼續(xù)被機(jī)器嘮叨？所以還是把它收進(jìn)抽屜、忘了它比較好…
“健身腕帶擁有“黏度” 的問題，”Feland表示：“產(chǎn)品設(shè)計(jì)者圍著可穿戴式設(shè)備芯片放了一堆加速度計(jì)，但對(duì)消費(fèi)者來說，新鮮感很快就過去了，他們發(fā)現(xiàn)那個(gè)設(shè)備除了計(jì)步之外沒什么別的功能。”
市場(chǎng)對(duì)可穿戴式設(shè)備需求從2014年底之后就緩慢下降（來源：Argus Insights）
許多其他市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)是統(tǒng)計(jì)設(shè)備的銷售量與出貨量，Argus Insights則是以分析消費(fèi)者反應(yīng)來預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求；Feland解釋：“這是一個(gè)源自于史丹佛大學(xué)(Stanford Univ.)在2000年初開發(fā)的分析法，證明心理占有率(mindshare)能預(yù)測(cè)需求。”該公司表示，過去的18個(gè)月以來，可穿戴式設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)開始邁入成熟。
Argus Insights分析從2014年1月以來匯總、約32萬(wàn)8,000條消費(fèi)者評(píng)論，發(fā)現(xiàn)在2013年底的圣誕和新年假期季節(jié)之后，消費(fèi)者曾短暫對(duì)可穿戴式設(shè)備失去興趣，之后市場(chǎng)需求又穩(wěn)定增加，并在今年1月達(dá)到高點(diǎn)，市場(chǎng)需求量是一年前的四倍，但那之后需求開始趨緩。
該機(jī)構(gòu)的研究涵蓋各種可穿戴式設(shè)備，包括健身腕帶、智能手表、智能眼鏡，以及其他配備傳感器的設(shè)備；Feland指出，相較于健身腕帶，如Apple Watch、Moto 360以及LG Watch Urbane等智能手表產(chǎn)品，在消費(fèi)者心目中的整體表現(xiàn)較突出。
“雖然還算不上是殺手級(jí)應(yīng)用，人們利用智能手表取得信息的摘要；”Feland觀察指出：“智能手表就像是會(huì)汪汪叫的小狗，是更被需要的，使用者最后會(huì)花更多時(shí)間嘗試去為該設(shè)備尋找更多應(yīng)用程序，或可以利用該設(shè)備做的事。”也就是說智能手表對(duì)消費(fèi)者的“黏度”比健身腕帶更高。
健身腕帶商業(yè)模式很像“旁氏騙局”？
美國(guó)已經(jīng)有保險(xiǎn)公司開始將可穿戴設(shè)備接入到自己的行業(yè)，并且逐漸形成了獨(dú)具特色的商業(yè)模式，大致分為兩種形式：一種是醫(yī)療保險(xiǎn)公司為向其投保的用戶支付一部分可穿戴設(shè)備公司的服務(wù)費(fèi)；還有一種則是保險(xiǎn)公司根據(jù)用戶的生活習(xí)慣來調(diào)整相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)以激勵(lì)用戶養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。第一種比較典型的是專注于糖尿病管理醫(yī)療的公司W(wǎng)ellDoc，主要從事的移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。
而第二種商業(yè)模式則是建立在數(shù)據(jù)的挖掘、使用上。由于大部分可穿戴設(shè)備均內(nèi)置了多種傳感器，可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)記錄各種與人體健康息息相關(guān)的數(shù)據(jù)，因此保險(xiǎn)公司可以通過這些數(shù)據(jù)了解投保者的生活習(xí)慣及各項(xiàng)身體數(shù)據(jù)是否健康，并建立一個(gè)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)、健康生活的人保費(fèi)降低，而生活習(xí)慣不健康的人保費(fèi)提高。
對(duì)此Feland直言：“健身腕帶有點(diǎn)像是一種硬件的“老鼠會(huì)” (Ponzi schemes，或直譯為“龐氏騙局”)，為了要維持業(yè)務(wù)，該類設(shè)備供貨商要保持“永恒運(yùn)動(dòng)(perpetual motion)”，要不斷銷售新硬件給新客戶，還要持續(xù)推出類似競(jìng)賽的新內(nèi)容來保持使用者的興趣。”
2015年7月1~31日期間的可穿戴式設(shè)備消費(fèi)者心理市占率分析（來源：Argus Insights）
就算當(dāng)老客戶已經(jīng)放棄、剩余收益縮水，硬件供貨商還得持續(xù)為健身腕帶提供數(shù)據(jù)服務(wù)，否則客戶的心理市占率就會(huì)消失無(wú)蹤。Feland指出，在此期間，健身腕帶的價(jià)格會(huì)急劇下滑；舉例來說，中國(guó)廠商小米(Xiaomi)的小米手環(huán)價(jià)格就只有395臺(tái)幣(約13美元)。
今日的健身腕帶促使可穿戴式設(shè)備供貨商變身“內(nèi)容創(chuàng)造者”或“游戲公司”，F(xiàn)eland表示：“舉例來說，藉由讓使用者在活動(dòng)中收集更多點(diǎn)數(shù)，才能使用某些游戲中的特定角色；供貨商期望能透過這種方式來維持消費(fèi)者的興趣。”但他也強(qiáng)調(diào)：“你無(wú)法永遠(yuǎn)提供免費(fèi)游戲，你需要找出能提高健身腕帶“黏度”的方法。”
智能手表將壓倒健身腕帶？
因?yàn)樘O果(Apple)不愿提供實(shí)際數(shù)字，到底Apple Watch智能手表賣出了多少，大家還是只能用猜的；這方面Argus Insights也沒有太多信息，而且Apple也不讓消費(fèi)者在官網(wǎng)上對(duì)自家產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論(所以Argus得等到有更多消費(fèi)者評(píng)論出現(xiàn)在Amazon、Best Buy等購(gòu)物網(wǎng)站)。
不過，根據(jù)市場(chǎng)研究暨國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)表示，自4月24日開始出貨以來，蘋果Apple Watch（智能手表支持第三方APP應(yīng)用）在第二季度的發(fā)貨量為360萬(wàn)只，而以計(jì)步器起家的可穿戴設(shè)備制造商Fitbit（主要是健身腕表）第二季度的發(fā)貨量為440萬(wàn)只。
目前，可穿戴設(shè)備初創(chuàng)公司大都專注于健身運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)方面，很少涉及智能手表的開發(fā)。往往那些手機(jī)類終端廠商推出了部分智能手表品牌，畢竟使用安卓系統(tǒng)添加APP應(yīng)用是他們的強(qiáng)項(xiàng)。
根據(jù)分析師們?cè)贏pple最新財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)后的猜測(cè)，估計(jì)Apple Watch上一季的銷售量在253萬(wàn)只左右(來自Fortune的報(bào)導(dǎo))。顯然Apple沒有像一些樂觀預(yù)測(cè)所言，賣出數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的智能手表──事實(shí)上在今年稍早，Morgan Stanley的報(bào)告預(yù)估Apple Watch第一年銷售量約在3,000萬(wàn)至6,000萬(wàn)只。
可惜那恐怕永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生…
不過Feland看到“消費(fèi)者對(duì)Apple Watch的喜愛度”有往上沖高的趨勢(shì)，同時(shí)間Fitbit健身腕帶的聲勢(shì)開始下滑；所以現(xiàn)在可穿戴式產(chǎn)業(yè)正面臨的一個(gè)大問題是：智能手表將會(huì)扼殺智能腕帶的生存空間嗎？而會(huì)有誰(shuí)在乎？
Feland結(jié)論，現(xiàn)在是Fitbit等公司準(zhǔn)備因應(yīng)消費(fèi)者口味的又一次改變，并未健身腕帶尋找其他功能的時(shí)候了。在此同時(shí)，消費(fèi)者也可以想想被自己忘在抽屜里的健身腕帶能有什么別的用途：給貓咪當(dāng)項(xiàng)圈？拿來玩套圈圈游戲？還是給寵物鼠當(dāng)皇冠？
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