在第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議結(jié)束后不久,芯片巨頭英特爾CEO布萊恩•科茲安尼克(Brian Krzanich)就去參加業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)(Business Update Meeting),這是該公司每個(gè)季度的全體例行會(huì)議,其目的在于讓所有員工及時(shí)了解公司的方向。
這次會(huì)議的氛圍對(duì)于科茲安尼克而言注定是不友好的,因?yàn)橛⑻貭杽倓傂荚摴練v史上規(guī)模最大的裁員計(jì)劃之一,其準(zhǔn)備削減1.2萬人,約占總員工人數(shù)的11%。
據(jù)與會(huì)的數(shù)位員工表示,由于英特爾并沒有針對(duì)裁員給出事先通知,這使得會(huì)議又多了一份緊張的氣氛。
在長達(dá)一個(gè)小時(shí)的會(huì)議中,科茲安尼克被問及多個(gè)尖銳的問題,例如關(guān)閉的工廠、削減的項(xiàng)目以及公司重建的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
在會(huì)上,科茲安尼克還被問及另一個(gè)尖銳的問題:為何整個(gè)公司要通過裁員節(jié)約成本時(shí),你還在漲薪水?科茲安尼克的回答是,他的薪水起點(diǎn)很低,即使現(xiàn)在仍低于同行業(yè)這一職業(yè)的中位數(shù)??破澃材峥巳ツ昕傂匠隇?460萬美元,較上年上漲了約350萬美元。
近期被解雇的一位英特爾員工通過直播了解了會(huì)議內(nèi)容,這位員工表示:“你或許可以說科茲安尼克應(yīng)該漲薪水,但是他能否勝任這一工作呢?我想這兩個(gè)問題應(yīng)該分開討論。”
科茲安尼克所主導(dǎo)的大規(guī)模調(diào)整正在進(jìn)行中。作為硅谷最具標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)之一,英特爾曾經(jīng)與科技發(fā)展同時(shí)進(jìn)步。在面臨PC市場(chǎng)萎縮,最大創(chuàng)收源陷入低潮時(shí),英特爾正將專注點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)器和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備芯片,而其仰仗的工人則是來自外部的年輕一代。
這些改變導(dǎo)致科茲安尼克與英特爾部分老人的隔閡進(jìn)一步加深。對(duì)不同的人而言,英特爾所處的情況有所不同。有人會(huì)認(rèn)為其是一家處于危機(jī)中,沒有明確方向的公司,也有人會(huì)認(rèn)為其是一家為了更好應(yīng)對(duì)外部變化環(huán)境,在轉(zhuǎn)型中做出大膽決策的企業(yè)。
據(jù)大量英特爾員工以及前員工稱,不管是以上哪種形象出現(xiàn),英特爾給人的感覺已經(jīng)和以前不同了。
一位曾經(jīng)在英特爾工作近三十年的員工稱:“我在英特爾工作過很長時(shí)間,但是過去一兩年的變化令人有些吃驚,其和我剛來時(shí)的感覺不一樣。”
鏟除老員工
裁員的規(guī)模之大只是故事的一部分。員工認(rèn)為科茲安尼克有意針對(duì)超過40歲的老員工,其目的在于為公司老齡化的員工隊(duì)伍注入新鮮血液。
事實(shí)上,據(jù)英特爾提供的裁員數(shù)據(jù),在美國要裁掉的員工中有79%超過40歲。超過40歲被裁掉的幾率是40歲以下員工的2.5倍,而且年齡越大,被裁掉的可能性就越大。
鑒于英特爾六成以上的美國員工都超過40歲或者年齡更大,這些數(shù)字可能就不會(huì)太令人感到驚訝。此外,這些數(shù)據(jù)并不能反映整個(gè)重組計(jì)劃,因?yàn)槠錄]有涵蓋非美國員工,其只代表首批受影響的員工。然而,老員工的命運(yùn)還是在員工中引發(fā)了大量的怨言。
一位英特爾前員工表示:“英特爾將大量年齡大的、經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工掃地出門。短期來看,其有利于整頓財(cái)務(wù),但長遠(yuǎn)來看,我認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤。”
并不是所有人都反對(duì)科茲安尼克的做法。一位曾經(jīng)英特爾工作20年的高管就表示,今年的裁員計(jì)劃其實(shí)很早以前就應(yīng)該實(shí)施。
這位員工稱,英特爾的員工總量從2011年的10萬增長至2016年的11.2萬,而同期該公司年?duì)I收大致維持在550億美元左右,盈利能力不斷下滑。通過4月份的重組,英特爾計(jì)劃到2017年年中減少開支14億美元,力爭員工平均創(chuàng)收能力達(dá)到公司歷史最高水平。
這位員工還表示:“在英特爾的勞動(dòng)力的年齡相對(duì)較大,為了改變公司,你可能需要裁掉一些老員工。”
對(duì)于裁員的問題,英特爾發(fā)表聲明進(jìn)行了回應(yīng):“我們的重組工作是一個(gè)全面的計(jì)劃,目的在于將公司由PC企業(yè)轉(zhuǎn)變成支持云服務(wù)以及數(shù)十億臺(tái)聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的企業(yè)。人事上的決定只會(huì)看績效、技能水平以及業(yè)務(wù)是否支持這一轉(zhuǎn)變,例如年齡、種族、國際、性別、性取向、移民身份等其他因素都不是我們做出決定所考慮的因素。”
開始有空降部隊(duì)
文卡塔•倫度金塔拉(Venkata“Murthy”Renduchintala)
為了使得員工隊(duì)伍變得更加年輕,英特爾目前所擁抱的文化是過去該公司很罕見的:其從外部聘請(qǐng)高管。
英特爾的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)頁面顯示,該公司23名高管中,有近三分之一是在過去幾年從其他公司跳槽而來的。
在此期間,英特爾的其他高管紛紛選擇離開,例如前總裁蕾妮•詹姆斯(Renee James)以及客戶端計(jì)算事業(yè)部前總經(jīng)理施浩德(Kirk Skaugen)。在英特爾服務(wù)30年的老兵,該公司物聯(lián)網(wǎng)部門負(fù)責(zé)人道格•戴維斯(Doug Davis)也宣布將在今年年底退休。
空降部隊(duì)中最具代表性的要數(shù)文卡塔•倫度金塔拉(Venkata“Murthy”Renduchintala)。英特爾為了從高通挖到他,開出了2500萬美元的高價(jià)。
行業(yè)之外的人對(duì)于倫度金塔拉知之甚少。倫度金塔拉在高通工作近10年,是該公司芯片業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人之一。雖然有不少人稱倫度金塔拉是一位聰明的、相當(dāng)出色的領(lǐng)導(dǎo),但有人表示其工作方式非??量?。
一名前高通員工稱:“如果你在穆爾蒂高通辦公室附近,就能夠聽到他在向某人咆哮或者訓(xùn)斥員工。在通過激烈方式表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),他從來不會(huì)退讓。”
在英特爾,倫度金塔拉是公司總裁,其負(fù)責(zé)PC、移動(dòng)以及物聯(lián)網(wǎng)等部分,因此他是僅次于科茲安尼克的二把手。在第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議期間,科茲安尼克對(duì)于這位從高通跳槽而來的高管給予極大的支持,稱倫度金塔拉在重組計(jì)劃完成之前將負(fù)責(zé)評(píng)估所有的產(chǎn)品。
Linley Group首席分析師林里•格文奈普(Linley Gwennap)表示:“科茲安尼克一直在嘗試給公司注入新理念,但這很難,因?yàn)橛⑻貭枤v來都是從內(nèi)部提拔高管??破澃材峥讼敫淖冞@一局面,因此他從外面引進(jìn)了一位強(qiáng)人委以要職。”
盡管在英特爾身居要職,但倫度金塔拉保持低調(diào)。很多英特爾員工稱還未在公開場(chǎng)合見過這位大拿。目前,英特爾高管對(duì)此反應(yīng)也是好壞不一,尤其是倫度金塔拉超級(jí)豐厚的薪酬包。
在今年5月份,倫度金塔拉進(jìn)行了一次演講,但普通英特爾員工并未給予其巨大的支持。在匿名工作應(yīng)用Blind的調(diào)查中,95名英特爾員工中有94名要么表示,“有眼光,但沒什么戰(zhàn)略”,或表示“既無眼光業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”,只有一位員工認(rèn)為他的演講非常不錯(cuò)。
不再是PC芯片公司
英特爾所有的改變?cè)醋匀找嫖s的PC市場(chǎng)。美國投資銀行Bernstein分析師斯塔西•雷斯根(Stacy Rasgon)表示,PC芯片是英特爾最大的營收來源,但其最終意識(shí)到,在PC行業(yè)不景氣的新常態(tài)下,必須尋找其他創(chuàng)收增長引擎。
雷斯根說:“科茲安尼克一直在試圖降低英特爾對(duì)PC芯片業(yè)務(wù)的依賴。這些舉措可能不令人高興,但他們可能必須采取必要的措施。”
目前,英特爾的業(yè)務(wù)都在圍繞支持其數(shù)據(jù)中心事業(yè)部進(jìn)行發(fā)展,該部門是其增長最快、盈利最強(qiáng)的部門,且享有90%的市場(chǎng)份額。去年,英特爾數(shù)據(jù)中心事業(yè)部創(chuàng)收約160億美元,占到總營收的約三分之一。
雷斯根表示:“我認(rèn)為英特爾在擺脫P(yáng)C主營業(yè)務(wù)方面做得不錯(cuò)?,F(xiàn)在是數(shù)據(jù)中心的時(shí)代。對(duì)我來說,英特爾現(xiàn)在執(zhí)行的應(yīng)該是一個(gè)非常理性的戰(zhàn)略。”
目前距離宣布大裁員計(jì)劃已有近三個(gè)月的時(shí)間,英特爾一直處于人心惶惶的時(shí)期。幾乎每個(gè)團(tuán)隊(duì),不管是其績效是否突出,都被要求劃出一定比例的績效不佳者,他們可能將最終被裁掉。
這樣的做法對(duì)于英特爾來說將長期打壓員工的士氣。一位在英特爾工作28年的工程師表示,他感到正在為一家不需要他的公司工作,現(xiàn)在很難重燃以前的工作激情。