以慢為快,沉淀價(jià)值。

立創(chuàng)商城“慢就是快”的打法在元器件電商平臺(tái)中獨(dú)樹(shù)一幟,其業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)背后是一直堅(jiān)守的一個(gè)簡(jiǎn)單準(zhǔn)則:如何為客戶(hù)更好地提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)前的這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)不再是“只要解決溫飽就足夠”的野蠻競(jìng)爭(zhēng)年代,而是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求。

2016年資本寒冬入侵IC分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè),成批的創(chuàng)業(yè)公司和團(tuán)隊(duì)倒下銷(xiāo)聲匿跡,一些老牌IC代理公司也摔了個(gè)跟頭甚至站在了懸崖邊緣。立創(chuàng)商城認(rèn)為,這些倒下的公司都有一個(gè)共同點(diǎn):過(guò)于注重銷(xiāo)售額和營(yíng)收的增長(zhǎng)速度,反而忽略了客戶(hù)的真實(shí)需求和體驗(yàn)。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻一味的追求更快、更大,靠放血燒錢(qián)來(lái)支撐銷(xiāo)售額,導(dǎo)致血放干了,沒(méi)價(jià)值了,客戶(hù)也走了,最終銷(xiāo)售額成為空中樓閣。

為客戶(hù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏(yíng)得未來(lái)。

只有為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),才能符合社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。那么,如何為客戶(hù)更好地提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)?立創(chuàng)商城堅(jiān)信價(jià)值服務(wù),拒絕一夜回到解放前。

立創(chuàng)商城認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品,首先就是正品、低價(jià)、現(xiàn)貨,也就是說(shuō)你買(mǎi)的東西必須是物美價(jià)廉。為保障商城在售電子元器件的正品品質(zhì),從2015年開(kāi)始,立創(chuàng)商城砍掉所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨渠道,一律只從原廠(chǎng)和代理商進(jìn)貨;為低價(jià)銷(xiāo)售,動(dòng)用大量的資金提前采購(gòu)備貨,為的是能拿到更好的價(jià)格,有更多談判籌碼;對(duì)于現(xiàn)貨要求,讓客戶(hù)能馬上買(mǎi)到現(xiàn)貨,今年9月份,立創(chuàng)商城投資3000萬(wàn)資金購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)貨以提升用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),做到“今天下單,明天能收到貨” 的極致體驗(yàn)。

為電子工程師提供有價(jià)值的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向。

2016年7月份,專(zhuān)注電子工程師交流的立創(chuàng)社區(qū)成立。當(dāng)前大趨勢(shì)是,社區(qū)是走下坡路的。搜索引擎和社交軟件的發(fā)展,注定了社區(qū)會(huì)越來(lái)越?jīng)]人氣。因此,怎么經(jīng)營(yíng)一個(gè)社區(qū),是一個(gè)很有難度的事情。

立創(chuàng)社區(qū)轉(zhuǎn)換思路,不追求虛假的“活躍”,告別老舊的編輯采集無(wú)用文章灌水方式,轉(zhuǎn)而為用戶(hù)提供技術(shù)含量高的內(nèi)容。全新運(yùn)營(yíng)方式受到用戶(hù)認(rèn)可,沉淀下首批忠實(shí)用戶(hù)。立創(chuàng)社區(qū)通過(guò)價(jià)值導(dǎo)向引導(dǎo)用戶(hù)去討論,這樣的做法又是一個(gè)“慢”的打法。

所有的價(jià)值堅(jiān)持,最終得到回報(bào)。

作為業(yè)內(nèi)知名的元器件電商,立創(chuàng)商城今年嘗試舉辦了第一次“雙11”活動(dòng),取得前所未有的巨大訂單突破,2016年11月11日當(dāng)天成交:3283單、成交金額:2283455元,為立創(chuàng)商城當(dāng)前歷史記錄。更可喜的是,在2016年11、12月最后這2個(gè)月里爆發(fā)性增長(zhǎng),輕松就實(shí)現(xiàn)了年初定下的月度銷(xiāo)售額目標(biāo),完成了全年的任務(wù)。原來(lái)慢慢的價(jià)值沉淀,最終會(huì)迎來(lái)爆發(fā)的機(jī)會(huì)。立創(chuàng)商城堅(jiān)信,這只是未來(lái)眾多爆發(fā)性增長(zhǎng)中的一次小小的爆發(fā),更大的增長(zhǎng)還在后頭,而為了這些爆發(fā),立創(chuàng)商城已經(jīng)打下很堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)于立創(chuàng)商城取得的成績(jī),有業(yè)界人士評(píng)價(jià)為“只顧埋頭干活,不抬頭看天”。但是光看天不干活,不把基礎(chǔ)工作做好、不給客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),上了天也會(huì)掉下來(lái)。而立創(chuàng)商城屬于“慢慢”地成長(zhǎng),不和同行比銷(xiāo)售額而是堅(jiān)持價(jià)值服務(wù),更大的增長(zhǎng)還在后頭,百億規(guī)模指日可待!