近年來，互聯(lián)網(wǎng)的東風呼呼地在元器件分銷領(lǐng)域反復(fù)吹，元器件電商終于燃起了熊熊烈火，一時間烽火四起、百家爭鳴。
群雄逐鹿，鹿死誰手？
"我相信，元器件電商行業(yè)未來5到10年一定會誕生一家年產(chǎn)值百億規(guī)模的企業(yè)，立創(chuàng)商城正朝著這個目標努力。"立創(chuàng)商城CEO楊林杰說。
百億規(guī)模，6年前他不曾想象，但如今的立創(chuàng)商城給了他足夠的勇氣和信心。
立創(chuàng)商城CEO楊林杰
一場華麗的冒險
2017年6月，立創(chuàng)商城上線6周年，這家以現(xiàn)貨銷售、種類齊全、正品保障著稱的元器件自營商城已走過了6年歲月。
6年前，淘寶和京東將互聯(lián)網(wǎng)概念撒遍全國各行各業(yè)，元器件分銷領(lǐng)域成為了B2B交易平臺狂飆的最后一塊沙漠，楊林杰用立創(chuàng)商城撬開了元器件自營電商的一扇門。
當時，國內(nèi)元器件電商正處于發(fā)展初期，盡管互聯(lián)網(wǎng)之風強勁，但在復(fù)雜的元器件分銷市場，電子商務(wù)不知所措，不知如何下手。市場仍以大宗線下交易為主，中小企業(yè)和個人采購可以說是非常痛苦，經(jīng)常一次次地往華強北跑，一張購物清單上幾十種物料就意味著可能要跑上幾十家經(jīng)銷商才能采購?fù)暾?/p>
為了解決中小批量的集中采購難題，華強北衍生出了一個業(yè)務(wù)叫"配單"，由配單員幫客戶把購物清單上的物料配齊。
配單業(yè)務(wù)的利潤非?？捎^，但在楊林杰看來，一個成熟的市場不存在高利潤，配單員的高利潤，證明這個市場需求巨大而服務(wù)不足，畢竟一名配單員一天最多只能配幾單，這對廣大中小批量采購群體而言，治標不治本。
工程師出身的楊林杰對于元器件中小批量采購之痛有著切身體會，當他看到配單業(yè)務(wù)仍無法滿足市場需求、電子工程師等群體在購買電子元器件方面的難題依然得不到解決時，他陷入了沉思：或許元器件電商能解決。
一直行事穩(wěn)重的楊林杰思慮再三，此時他正在經(jīng)營著自己的辦公設(shè)備生意，客戶資源充足、收入穩(wěn)定，而心中萌生的那個想法在他看來是極為冒險的，最初嘗試元器件電商的企業(yè)已哀嚎遍野。
然而，楊林杰似乎注定與電子元器件有著不解之緣。此時，一位相識多年的朋友找到他，竟不約而同地提到了電子元器件電商，楊林杰不再猶豫，兩人一拍即合，決定來一場華麗的冒險。
2011年6月，立創(chuàng)商城正式誕生。
不放棄的苦悶?zāi)甏?/h2>
成立初期，立創(chuàng)商城經(jīng)歷了一段"苦悶?zāi)甏?quot;。
這同樣是元器件電商行業(yè)的"苦悶?zāi)甏?quot;。那時嗷嗷待哺的國內(nèi)元器件電商市場尚未受到資本的青睞和刺激，盡管元器件線上交易進入了活躍期，電子元器件貿(mào)易仍是傳統(tǒng)渠道的天下，敢于嘗試電商的企業(yè)都在摸著石頭過河，面臨著行業(yè)和客戶的質(zhì)疑。
雖然線上交易在生活中已非常普遍，但線上買元器件？怎么可能！在當時的大環(huán)境下，絕大多數(shù)用戶對于在線上購買元器件仍覺得"不可思議"，元器件電商的發(fā)展勢頭很猛、土壤卻尚未培育成熟，客戶忠誠度極低。頂著質(zhì)疑和壓力，剛成立不久的立創(chuàng)商城供應(yīng)商資源和客戶均匱乏，非常被動。
楊林杰完全放棄了原本業(yè)績不錯的辦公設(shè)備事業(yè)，專心經(jīng)營立創(chuàng)商城。為了堅持立創(chuàng)商城進行現(xiàn)貨交易，他租了一間小倉庫存放貨品，并親自帶著員工設(shè)計貨架，第一批貨架用木頭做成，這就是立創(chuàng)商城實體倉庫的雛形。
深圳幾乎所有電子企業(yè)的起家都離不開華強北，立創(chuàng)商城也不例外。剛成立的立創(chuàng)商城尚無供應(yīng)商資源，只能一點點地從華強北貿(mào)易商手中買貨，買到多少就馬上在商城公布出來。在大宗交易為主導(dǎo)的市場大環(huán)境下，華強北貿(mào)易商對于中小批量采購并不熱情，業(yè)務(wù)并不好做。
一方面供應(yīng)商資源不足，一方面市場整體客戶信任度欠缺，這時立創(chuàng)商城的業(yè)績并不理想。
當時，楊林杰的丈母娘在深圳經(jīng)營一家奶茶店，經(jīng)營業(yè)績還不錯，丈母娘經(jīng)常調(diào)侃他："我們來比一下營業(yè)額吧。"楊林杰每次都只能無奈地笑著回答："咱商城的營業(yè)額還不如一家奶茶店啊。"
楊林杰曾經(jīng)問過自己："我是不是走錯路了？"但即使在最困難的時候，他和他的團隊成員都從沒想過放棄。
化繭成蝶，踏上新臺階
后來，楊林杰終于可以跟丈母娘說："這個月商城的生意比奶茶店好一點。"熬過了那段苦悶的年代，立創(chuàng)商城快速成長起來。
一方面，元器件電商逐漸發(fā)展，消費者的觀念日漸改變，行業(yè)中已出現(xiàn)了各種模式的元器件電商，在網(wǎng)上購買元器件這個事情已逐漸被更多的消費者接受；另一方面，立創(chuàng)商城的一站式采購服務(wù)對于元器件中小批量采購者而言，有著巨大的吸引力。
慢慢地，商城的訂單從開始的一天7個訂單變成一天10個訂單、20個訂單，營業(yè)額不斷增長、倉庫庫存也一天天在擴充……2013年立創(chuàng)商城倉庫庫存種類已超過10000種，商城的注冊用戶也超過了5萬人。
供應(yīng)商開始主動聯(lián)系楊林杰，他幾乎天天泡在華強北看貨、辨真假、買貨，不斷地為商城擴充庫存、增加型號，忙得不亦樂乎，心里感慨：那苦悶的年代終于過去了。
這時候，立創(chuàng)商城有了一些象征性的變化：
2014年立創(chuàng)商城自主建立面積5000平米的現(xiàn)代化倉庫正式投入使用，倉庫采用了現(xiàn)代化的倉庫智能管理系統(tǒng)、物流和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，徹底告別了曾經(jīng)的木頭貨架。
自建倉庫，在元器件電商行業(yè)是一個十分大膽的舉動。至今大多數(shù)元器件電商、代理商仍以租用倉庫為主，鮮有自建倉庫：首先，自建倉庫的倉儲、人工等成本居高不下；此外，現(xiàn)貨庫存屬于重資產(chǎn)，風險壓力大，并沒有多少家元器件電商有長期囤貨的勇氣，庫存管理更需強大的把控能力。
雖然一路摸索著走過來，但楊林杰對立創(chuàng)商城的發(fā)展定位十分明確：要做現(xiàn)貨、備庫存，那就必須建倉庫。因為他深知，對于中小批量采購群體而言，傳統(tǒng)元器件交易市場上交貨周期過長、型號難買兩大問題是痛中之痛。
自建倉庫投入使用后，立創(chuàng)商城進一步增加現(xiàn)貨庫存、擴充型號，做到所有商品全現(xiàn)貨銷售、當天下單當天發(fā)貨，種類及型號齊全，形成了強有力的競爭優(yōu)勢，逐漸凝聚了不少忠誠度較高的客戶群體。
隨后，完成了基礎(chǔ)用戶積累以及建立起信任基礎(chǔ)的立創(chuàng)商城獲得了知名電阻生產(chǎn)企業(yè)厚聲電子的獨家網(wǎng)絡(luò)代理權(quán)，這意味著立創(chuàng)商城已得到原廠的充分認可。
同年，立創(chuàng)商城正式啟用了新域名：(WWW.SZLCSC.COM)。在楊林杰看來，雖然一直以來立創(chuàng)商城都在成長，但隨著2014年下半年新域名啟動，立創(chuàng)商城實現(xiàn)了化被動為主動的轉(zhuǎn)變。
自此，立創(chuàng)商城真正蛻變，迎來了新的發(fā)展階段。
慧劍揮斬華強北，煉就真金
2015年，立創(chuàng)商城訂單起量、庫存增加，本可進入發(fā)展快車道、更上一層樓，楊林杰卻在此時做出了一個讓業(yè)內(nèi)震驚的決定--將所有華強北非正規(guī)進貨渠道一刀切！
了解當時電子元器件行業(yè)情況的人都應(yīng)該知道，這對于任何一家電子元器件分銷商而言都是極其痛苦的事情。因為華強北作為亞洲最大的電子元器件交易集散地，絕大部分元器件分銷商的貨源都離不開華強北，甚至有的分銷商90%的貨品均來自華強北，切斷了華強北渠道，幾乎等于自斷筋脈。
這時立創(chuàng)商城的注冊用戶已超過15萬，在業(yè)績向好的同時，也面臨著無法避免的假貨問題，因為當時很大一部分產(chǎn)品來源于華強北。眾所周知，華強北被稱之為"山寨之都"，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，甚至更多屬于走私的假冒偽劣產(chǎn)品。
創(chuàng)立初期訂單量少，楊林杰和采購人員還能憑經(jīng)驗把關(guān)質(zhì)量，但是隨著訂單量暴增，立創(chuàng)商城再難以把控，不時會有客戶投訴。
有一天，楊林杰接到合伙人的電話："如何是好？又有客戶打電話投訴假貨了。"就在那一瞬間，楊林杰做出了決定："既然把控不了，那就一刀切！"促成這個決定的通話不到1分鐘。
于是，立創(chuàng)商城迅速行動起來，不僅一刀式切斷了所有華強北非正規(guī)的進貨渠道，還把倉庫里所有現(xiàn)存的華強北貨品全部清理掉。楊林杰清楚地明白，當初是華強北給了立創(chuàng)商城生命，但如果不離開華強北，立創(chuàng)商城將難以走得更高更遠，如果不杜絕假貨，立創(chuàng)商城也無法真正對客戶負責，因此即使曾經(jīng)的華強北合作伙伴動之以情，他也只能狠下心來拒絕。
當然，楊林杰不可能在毫無準備的情況下就做出如此決絕的決定，在此之前立創(chuàng)商城已經(jīng)在為貨源正規(guī)化做準備，并有一定的訂單支撐、累積了一定的品牌供應(yīng)商渠道，所以在切斷華強北后，立創(chuàng)商城迅速反應(yīng)過來，把供應(yīng)鏈和供應(yīng)商資源打通。
盡管如此，該舉動還是給立創(chuàng)商城帶了一定的影響。
"這個舉動除了進貨渠道方面的損失外，還不可避免地因調(diào)整單價導(dǎo)致客戶流失，我甚至做好了訂單縮水一半的心理準備。"立創(chuàng)商城用了半年時間穩(wěn)定訂單情況，雖然楊林杰如此淡然，但這也算是壯士斷腕式舉動了。
當時元器件電商如雨后春筍般出現(xiàn)，與立創(chuàng)商城同時期的平臺已死掉一批，立創(chuàng)商城做此決定不得不說需要莫大的勇氣和決心。事實上，如果沒有這件事，立創(chuàng)商城此時的銷售額應(yīng)不止如此。
但楊林杰說了這么一段話："立創(chuàng)商城做了兩件非常有價值的事，一是商城的一站式采購改變了用戶的購買習慣，二是堅持正品方面，我們?yōu)樾袠I(yè)做了一定的引導(dǎo)工作。"在他看來，堅持正品的價值遠遠大于當時的困難與損失。
如今，立創(chuàng)商城已獲得了厚聲電子、江蘇長電等眾多知名電子元器件原廠的網(wǎng)絡(luò)代理權(quán)，商城每天超過3萬的客戶訪問量、每天近1500個元器件訂單，真正解決了元器件樣品采購、小批量采購等難題，在電子工程師等中小批量采購群體中擁有良好的聲譽。
這一年，立創(chuàng)商城用巨大的代價慧斬華強北假貨，煉就出一個"純金"的正品品牌。
不僅僅是元器件電商
時至2016年，國內(nèi)電子元器件電商已進入發(fā)展快車道，幾乎所有有實力的本土元器件分銷商都已設(shè)立了自己的線上商城，規(guī)模扎堆超50家，競爭無比激烈。
經(jīng)歷2015年的"撥亂反正"后，2016年立創(chuàng)商城迎來了更健康的發(fā)展：獲得豐賓、陸海、中山漢仁等知名電子元器件原廠的網(wǎng)絡(luò)代理權(quán)，倉庫面積擴充至6000多平方米，注冊用戶超過23萬。
在市場競爭激烈的大環(huán)境下，有的元器件電商靠投資燒錢來擴大規(guī)模，有的靠融資陪跑力求迅速崛起，立創(chuàng)商城卻反其道而行，耗費了巨大的資金和精力在一些回報周期極長的事情上。
2016年7月，立創(chuàng)商城負責運營的電子工程師交流論壇立創(chuàng)社區(qū)(CLUB.SZLCSC.COM)正式上線。目前已初步得到用戶的認可，成功沉淀了首批忠實用戶，在電子工程領(lǐng)域名聲鵲起。
以社區(qū)來凝聚用戶的做法并不難理解，部分同行也在做，但在如今社區(qū)文化凋零的大環(huán)境下，這并不算一個明智的做法，畢竟這是件燒錢、耗時、費力的事情，甚至有點吃力不討好。
不過，楊林杰又何嘗不知道？但他仍然堅信，立創(chuàng)社區(qū)會以價值內(nèi)容吸引用戶，成為一個有價值的專業(yè)電子工程師交流論壇。在他看來，立創(chuàng)社區(qū)首要任務(wù)是為電子愛好者帶來價值，其次才是為立創(chuàng)商城凝聚用戶、帶來流量。
緊接著2016年8月，立創(chuàng)商城又推出了獨家自創(chuàng)的IC代付代售創(chuàng)新業(yè)務(wù)：客戶根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗委托立創(chuàng)商城從原廠或代理商正規(guī)渠道采購指定正品IC并寄放在商城進行銷售，獲得分成。這項業(yè)務(wù)需與客戶建立起充分信任，否則難以開展，可幸的是，數(shù)年來的誠信度悉心經(jīng)營及2015年切斷華強北貨源事件，讓立創(chuàng)商城與客戶構(gòu)建起足夠牢固的信任基礎(chǔ)，該創(chuàng)新業(yè)務(wù)不僅順利進行，而且贏得了客戶的贊賞。
作為一個自營商城，若完全向客戶開放，則難以保證產(chǎn)品品質(zhì)，因此立創(chuàng)商城采取由商城負責采購的措施以確保正品。如此一來，也意味著該業(yè)務(wù)需耗費巨大的人工和管理成本，原本與客戶分成后利潤已微薄，若要算成本，恐怕利潤就微乎其微了。
不過，楊林杰認為，IC代付代售業(yè)務(wù)的價值遠遠大于利潤本身。一方面，該業(yè)務(wù)可加深商城與客戶之間的聯(lián)系，建立更牢固的信任關(guān)系，沉淀極高的用戶忠誠度；另一方面，該業(yè)務(wù)帶來最直接有效的利好是擴充商城元器件型號、增加現(xiàn)貨庫存；此外，楊林杰更希望與客戶形成一種共同成長、互利互惠的關(guān)系，希望該業(yè)務(wù)能幫助客戶將知識轉(zhuǎn)化為自身財富。
說到增加庫存，這是楊林杰及立創(chuàng)商城一直努力的方向，2016年再次斥重金購入大量現(xiàn)貨，讓業(yè)內(nèi)同行咋舌。事實上，在近兩年電子元器件陷入嚴重缺貨的非常時期，現(xiàn)貨庫存的價值突顯無疑，使立創(chuàng)商城免受漲價缺貨之困。
2017年立創(chuàng)商城的視野更加寬廣。
2017年3月，立創(chuàng)商城并購了在線EDA軟件EasyEDA。EasyEDA是國內(nèi)唯一具有知識產(chǎn)權(quán)的在線電路板設(shè)計軟件，現(xiàn)已吸引海內(nèi)外數(shù)十萬名電子工程師和電子項目入駐。
立創(chuàng)商城與EasyEDA的客戶群體基本相同，可相互帶來流量和資源，這是并購EasyEDA最直接、最主要的原因。但為何選擇EasyEDA？因為這是一款擁有知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)軟件。眾所周知，目前國內(nèi)工程師所用的畫板軟件均是國外盜版軟件，楊林杰希望可借EasyEDA推動國內(nèi)電路板設(shè)計軟件的興起。
然而，在目前這種大環(huán)境下推行EasyEDA恐怕還須耗費巨大的資金和精力。不過，道阻且長、行則將至，在增加現(xiàn)貨庫存、切斷華強北這兩個重要決定上楊林杰都沒有壓錯，相信收購EasyEDA日后也將成為立創(chuàng)商城的另一個"寶"。
如今，EasyEDA原班人馬已開發(fā)并上線國內(nèi)版的立創(chuàng)EDA（LCEDA）：https://LCEDA.cn，LCEDA永久免費。
不僅如此，最近立創(chuàng)商城還與業(yè)內(nèi)知名人士科技老頑童（孟瑞生）共同成立了一家電子設(shè)計教育方案公司——深圳市技新電子科技有限公司（http://www.jixin.pro/），新公司定位于電子設(shè)計教育，迅速提高電子工程師的專業(yè)水平。
這又是一個令人費解的舉動，如果說立創(chuàng)社區(qū)、LCEDA還可為立創(chuàng)商城引流，那電子設(shè)計教育的引流效果恐怕非常有限。
"我們希望為客戶提供個性化的價值服務(wù)。"楊林杰如此解釋立創(chuàng)商城的這個舉動。的確，如今電子元器件電商行業(yè)已進入服務(wù)階段，如何提供差異化的價值服務(wù)，是在這場逐鹿大戰(zhàn)中的制勝點。
事實上，讓楊林杰決定涉足電子設(shè)計教育領(lǐng)域的依然是客戶。他發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有客戶通過留言、電話等方式問及，立創(chuàng)商城是否提供PCB設(shè)計教育方面的培訓，他在回復(fù)的同時也在思考：中國電子行業(yè)至今無法摘掉 "山寨"這頂大帽子，正是因為創(chuàng)新性教育方面的不足，而客戶的問詢也體現(xiàn)了他們在這方面的迫切需求。
滿足客戶需求，是企業(yè)存在的意義。楊林杰認為成立電子設(shè)計教育方案公司，價值在于事情本身以及能為客戶帶來什么，而不是它能為立創(chuàng)商城帶來什么。
回過頭來看，這兩年來立創(chuàng)商城燒了這么多錢在這些耗時費力、回報周期長的事情上，這些事情固然無法幫助立創(chuàng)商城迅速擴大規(guī)模，但不知道大家是否發(fā)現(xiàn)，這家電子元器件電商的格局正在悄然改變：它已不僅僅只是一家元器件電商，它的視野也不僅僅只盯著買賣。
從最初到如今商城+社區(qū)+LCEDA+電子教育方案的龐大體系，立創(chuàng)商城一路走來跌跌撞撞，有所放棄、更有所堅持，楊林杰認為這種取舍間體現(xiàn)的是一家企業(yè)的社會責任感，這種取舍間沉淀下來的是立創(chuàng)商城的社會價值。
2017年，電子元器件電商化已是大勢所趨，元器件電商將迎來更大一波洗牌，接下來立創(chuàng)商城將面臨更大的機會與挑戰(zhàn)，未來5到10年是否能成為楊林杰所期待的年產(chǎn)值百億規(guī)模的行業(yè)巨頭，我們拭目以待！
