據(jù)悉，HiLeia的命名靈感源于《星球大戰(zhàn)》中的經(jīng)典鏡頭，在影片中Leia公主利用全息投影技術(shù)穿越時空與人對話，向世界呈現(xiàn)了對未來全息通訊的想象。

HiLeia是為AR眼鏡打造的實時通訊與協(xié)作產(chǎn)品，將搭載于HiAR G100之上，作為基礎(chǔ)應(yīng)用面向企業(yè)用戶提供服務(wù)。AR眼鏡加上全新的通訊協(xié)作產(chǎn)品，不僅提供了突破屏幕、解放雙手和虛實融合的AR體驗，更將大幅度提高企業(yè)工作效率，提升生產(chǎn)力。

HiLeia是一款全新的AR通訊產(chǎn)品

HiLeia 使AR技術(shù)與通訊結(jié)合，不僅突破了傳統(tǒng)通訊的時空局限，豐富了信息傳遞的內(nèi)容與形式，更是強(qiáng)化了溝通過程中的協(xié)作與互動，升級了通訊方式。除了可傳遞文字、語音、視頻外，HiLeia突破性地實現(xiàn)虛實融合信息的傳輸，提供了更加沉浸式的通訊、交互體驗。同時，協(xié)作元素的加入，讓這款全新的通訊產(chǎn)品可直接服務(wù)于企業(yè)，提升溝通效率。

一鍵凍屏、瞬時標(biāo)注，讓協(xié)作更精準(zhǔn)高效

目前，HiLeia支持第一視角屏幕共享、多人多終端實時協(xié)作、多類型文件傳輸?shù)裙δ?，以通訊和實時協(xié)作相結(jié)合的方式，改變員工尋求遠(yuǎn)程專家協(xié)助、產(chǎn)品供應(yīng)商為客戶提供售后服務(wù)、相關(guān)人員協(xié)同作業(yè)的方式，讓優(yōu)質(zhì)人力資源得到最大化釋放，加快事件處理的效率，從而降低企業(yè)成本。

為了提升遠(yuǎn)程溝通的準(zhǔn)確性，HiLeia獨(dú)創(chuàng)了一鍵凍屏與瞬時標(biāo)注技術(shù)，具體來說，佩戴AR眼鏡的現(xiàn)場人員，打開HiLeia聯(lián)系遠(yuǎn)程“專家”，實現(xiàn)第一視角現(xiàn)場情況的共享后，專家可以瞬時固定現(xiàn)場人員視線中的畫面，以AR標(biāo)注的方式進(jìn)行指導(dǎo)，即使相隔甚遠(yuǎn)，專家也仿佛親臨現(xiàn)場。

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智能云平臺，HiLeia的大腦

值得注意的是，亮風(fēng)臺布局已久AR云平臺也為HiLeia發(fā)揮著重要作用。HiLeia為用戶提供了專屬的管理后臺，可以自主管理賬號和設(shè)備，并存儲、統(tǒng)計實時信息。此外，HiLeia具有可拓展性和可集成性，支持快速接入企業(yè)現(xiàn)有的辦公與管理系統(tǒng)。

在亮風(fēng)臺看來，AR智能眼鏡、智能云平臺與企業(yè)自有信息系統(tǒng)是不可分割的閉環(huán)，隨著云端大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)逐漸深入地與HiLeia結(jié)合，還將實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)容聚合、知識沉淀、最大程度地挖掘數(shù)據(jù)價值。

HiLeia幫助企業(yè)有效實現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維

數(shù)據(jù)顯示，全世界每年在設(shè)備維修服務(wù)上投入達(dá)上千億，成本居高不下。以電力行業(yè)為例，分散在指定地點的集控中心最核心的資源之一就是運(yùn)維人才，因為風(fēng)場，包括光伏、新能源大電站分散各地并且多位置偏遠(yuǎn)，運(yùn)維水平?jīng)Q定了今后發(fā)電站的發(fā)電能力，但高級維修人才資源基本稀缺，所以每年需要投入大量的成本在運(yùn)維和技術(shù)支持上。

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在以往解決遠(yuǎn)程維修問題時，現(xiàn)場的工作人員會先查看技術(shù)說明手冊，無法解決時用語音或視頻通話求助，更復(fù)雜的情況只能指派專家到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助。整個流程，不僅造成了時間的浪費(fèi)，也消耗了可觀的人力成本。打印機(jī)巨頭施樂公司是AR技術(shù)的擁護(hù)者，數(shù)據(jù)顯示，施樂應(yīng)用AR技術(shù)讓現(xiàn)場工程師和遠(yuǎn)程專家進(jìn)行聯(lián)系，在沒有現(xiàn)場幫助的情況下，客戶解決技術(shù)問題的速度提高了76%，從而降低了施樂的差旅成本，減少了客戶設(shè)備停機(jī)時間，并且使客戶滿意度上升到了95%，AR遠(yuǎn)程協(xié)作在設(shè)備維修上帶來的效益讓人驚嘆。

不只是維修，“AR+通訊+計算平臺”為企業(yè)降本增效

資源協(xié)調(diào)困難、現(xiàn)場一手信息難以采集、復(fù)雜現(xiàn)場難以準(zhǔn)確理解等問題借助HiLeia也變的很容易。AR被稱為繼智能手機(jī)之后的下一代計算平臺，戴在用戶頭部的AR眼鏡決不僅僅是顯示器，也是一臺戴在頭部的計算大腦，兼具計算機(jī)數(shù)據(jù)處理的本質(zhì)屬性，HiLeia不僅發(fā)揮了這一智能終端的優(yōu)勢，也同時融合了AR在數(shù)據(jù)可視化等方面的特點，從多個角度幫助企業(yè)解決問題。

“AR通訊協(xié)作產(chǎn)品HiLeia并不缺乏商業(yè)應(yīng)用機(jī)會，在能源、船舶、汽車、軍工、安防、機(jī)械制造甚至醫(yī)療等行業(yè)都有明確的市場需求。”在談及HiLeia的應(yīng)用場景時，亮風(fēng)臺創(chuàng)始人兼CEO廖春元表示，目前，亮風(fēng)臺也在和汽車、家電制造以及航空航天等相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)深入合作。前沿的AR智能硬件只有與實用性強(qiáng)的軟件相結(jié)合才能發(fā)揮出優(yōu)勢，對于企業(yè)來說，通訊協(xié)作這一基本需求也必將借助AR的方式再次升級，目前看來，AR通訊很可能成為AR眼鏡的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)用，也是AR行業(yè)解決方案的基礎(chǔ)服務(wù)，引領(lǐng)通訊、協(xié)作進(jìn)入新的時代。