連日來,蘋果iPhone X手機在全球范圍內爆出了“綠線門”,據悉,Phone X會突然出現(xiàn)一條從頂端一直延續(xù)到底部的明亮的綠線,重啟或恢復初始設置都于事無補,媒體猜測這或與所使用的三星AMOLED屏幕有關,因為同使用三星OLED屏的Galaxy S7 edge、Motorola DROID Turbo 2也均出現(xiàn)過類似情況,業(yè)內人士透露稱,三星此前已為屏幕質量問題向蘋果支付了罰金。電子制作模塊
全球范圍爆發(fā)“綠線門”
據Macrumors網站報道,iPhone X發(fā)布一周之后,已經有越來越多的用戶遭遇到了屏幕綠線問題。
根據在Reddit、Twitter和蘋果的支持頁面上報告這一缺陷的iPhone X用戶稱,手中的iphone X突然就會在左邊或右邊框附近會突然出現(xiàn)一條從頂端一直延續(xù)到底部的明亮的綠線,而在出現(xiàn)綠線后,無論是重啟iPhone,或是干脆完全恢復設備初始設置,都不能解決問題。
“我正在玩我的新手機,突然之間發(fā)生了這種事。”一位名為tmiles81的MacRumors論壇成員說,“沿著手機的整個右側出現(xiàn)了一道非常明顯的綠線。”
據悉,遭遇到綠線門的用戶在剛開始使用iPhone X時一切完全正常,綠線基本上都是在使用了一段時間后自發(fā)產生,并且用戶的iPhone X也保護良好,沒有遭遇到任何掉落或者摔碰情況。
許多用戶報告聲稱,重新啟動或者甚至完全恢復設備綠線也不會消失,綠線通常沿著顯示器的右側或左側垂直運行,但可在屏幕上的其他地方顯示。
目前遭遇綠線門的用戶并不限于特定的iPhone X型號或位置,美國、加拿大、波蘭和澳大利亞都已經有用戶反饋該問題,根據《Phone Arean》報導,至少有25位iPhone X使用者將他們手機出現(xiàn)屏幕綠線的情況分享在Apple Support網站中。包含64GB以及256GB得款式都出現(xiàn)了屏幕突現(xiàn)綠線的情況。。
翻看國內貼吧和相關論壇,也有用戶報告綠線問題,并且從貼出的圖片來看情況更加嚴重。
目前反映綠線故障的用戶已不是少數(shù),迄今為止蘋果尚未對這一故障發(fā)表評論,但是已經給出現(xiàn)問題的用戶提供了質保換機服務。
疑是三星的“鍋”?
據Macrumors網站分析,綠線可能是iPhone X的OLED顯示器的一個孤立缺陷。
據悉,這一“刺眼”故障在蘋果供應鏈內部引發(fā)了一些爭論,業(yè)界人士討論到底是和三星顯示器公司的AMOLED屏幕(OLED的一個分支)有關,還是和蘋果及富士康的組裝工藝有關。
媒體的報道似乎更傾向于這是三星AMOLED屏幕惹的“鍋”。
據報道,屏幕出現(xiàn)綠線這一類問題并非僅出現(xiàn)在蘋果的手機中。先前三星Galaxy S7 edge的手機屏幕也出現(xiàn)過類似的粉紅色線情況,此外Motorola DROID Turbo 2屏幕也出現(xiàn)過綠線的問題——他們共同的特點是都使用OLED屏,后來顯示只有0.001%的屏幕顯示出現(xiàn)錯誤,并且這幾乎是不可能通過測試來避免的機率。
三星最終承認這一問題是硬件故障導致,并積極為客戶更換受影響的設備。
因此有媒體猜測,個別iPhone X上出現(xiàn)的這條綠線很可能也與三星AMOLED屏幕有關,而且存在質量問題似乎早有征兆。
蘋果今年發(fā)布了三款手機,使用液晶屏的兩款iPhone 8在九月底上市發(fā)售,而使用OLED屏幕iPhone X延期到11月上市。
據手機供應鏈人士披露,iPhone X延期上市的主要原因,就是三星顯示器公司的Super AMOLED屏幕質量低于預期,iPhone X屏幕質量問題已在一些業(yè)界人士的預料之內。
此前也有報道稱,iPhone X的生產遇到了零部件供應不足的問題,其中包括三星顯示器公司的OLED屏幕以及用于臉部識別和增強現(xiàn)實功能的三維識別傳感器。
韓國先驅報引述一位顯示面板業(yè)內人士的話說:“三星為屏幕質量問題向蘋果支付了罰金,對于OLED屏幕的質量,蘋果要求十分挑剔,但是三星除了盡量滿足客戶要求,沒有其他選項。”
不過,問題可能不僅僅出現(xiàn)在三星方面。一位業(yè)內消息人士對韓國先驅報表示,蘋果公司對于OLED面板毫無經驗,導致iPhone X生產的良品率很低。
這位消息人士表示,蘋果在組裝iPhone X的零部件時,可能碰到了預料之外的故障,蘋果會在供應商的面板上增加一些調整優(yōu)化,因此目前還無法判斷綠色線條到底是哪里的問題。
三星顯示器公司是今年iPhone X所用OLED屏幕的唯一供應商,因為目前在全球小尺寸OLED市場,三星占據了99%的份額,日本顯示器、LG顯示器和夏普等廠商還不具備OLED量產能力。
根據市場研究公司IHS的拆解報告,蘋果iPhone X中使用的OLED屏幕,成本高達110美元,幾乎占到了該手機零部件成本的三分之一。
不過,三星雖然獲得了蘋果iPhone X的溢價巨大訂單,但奇怪的是今年三季度三星電子顯示面板業(yè)務營收74億美元,OLED業(yè)務部門的收入占比卻降低到了六成,還不到2015年同期一半。
一位行業(yè)消息人士表示,如果不需要向蘋果支付罰金,或是產量不下調,三星顯示器公司的OLED業(yè)績應該更好。
據研究機構稱,今年全年三星將生產6000萬塊OLED屏幕,其中三季度生產1500萬塊,而三星原定全年生產目標是9000萬塊。
對于iPhone X的綠線門,三星顯示器公司也十分謹慎,該公司表示:“我們不能對設備廠商的問題發(fā)表評論。”
是否是生產技術故障導致了產量下降,收入下滑,尚無法證實。行業(yè)人士表示,這個綠色線條到底是零部件硬件還是軟件的問題,應該由手機廠商的調查來決定。