日前,繼富士康后蘋(píng)果另一家供應(yīng)商也被曝為“血汗工廠”。1月16日,非營(yíng)利性組織“中國(guó)勞工觀察”發(fā)布一份 60 頁(yè)報(bào)告,指責(zé)臺(tái)灣企業(yè)、蘋(píng)果公司外殼供應(yīng)商可成科技位于江蘇宿遷的工廠壓榨員工,存在超時(shí)工作、勞動(dòng)環(huán)境惡劣等問(wèn)題......電子制作模塊
據(jù)外電報(bào)道,國(guó)外機(jī)構(gòu)日前發(fā)布報(bào)告稱,位于江蘇宿遷的臺(tái)資企業(yè)、蘋(píng)果iPhone及MacBook外殼主要供應(yīng)商可成科技不重視工人的安全生產(chǎn),并強(qiáng)迫工人超時(shí)工作。
該報(bào)告稱,可成科技的工人們每天要在酷熱的車間最多工作10小時(shí),為蘋(píng)果切割和拋光iPhone外殼,有時(shí)不戴手套或口罩來(lái)處理有害化學(xué)物質(zhì)。據(jù)彭博社采訪的員工表示,他們?cè)谏a(chǎn)時(shí)機(jī)器發(fā)出噪音并濺出金屬顆粒和冷卻劑 ,但護(hù)目鏡和耳塞也不總是夠用。
午休只能在食堂
報(bào)告顯示,可成科技制造車間的噪音達(dá)到80分貝甚至以上。噪音和聲學(xué)控制產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)和測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商IAC Acoustics認(rèn)為,這與普通工廠或垃圾處理廠噪音的水平相當(dāng)。數(shù)以百計(jì)的人聚集在一個(gè)主門只開(kāi)12英寸(約合30.5 厘米)的車間里。下班后工人們返回沒(méi)有淋浴或熱水的宿舍。有員工向彭博社透露,很多人許多天都無(wú)法洗澡。
員工在食堂午休
員工宿舍環(huán)境
“一天下來(lái)我的手都沒(méi)血色,”一位來(lái)自河南的可成科技員工說(shuō)。她每個(gè)月的工資為人民幣4000出頭(相當(dāng)于每小時(shí)2美元)。她去可成科技是因?yàn)樗煞虻募彝パb修業(yè)務(wù)沒(méi)什么收入,“我只對(duì)家人說(shuō)好的事情,自己獨(dú)自承受 這些痛苦”。因?yàn)閾?dān)心被公司指責(zé),所有接受采訪的員工都要求匿名。
在蘋(píng)果主要代工制造商富士康2010年發(fā)生一系列員工跳樓事件后,富士康每年都會(huì)上調(diào)中國(guó)大陸工廠的員工薪酬。2012年,富士康接受美國(guó)公平勞工協(xié)會(huì)(Fair Labor Association)的調(diào)查,承諾將限制員工加班、改善安全設(shè) 施,同時(shí)在工廠內(nèi)建立更多獨(dú)立工會(huì)。富士康還設(shè)立了一個(gè)員工關(guān)愛(ài)中心,為遇到感情問(wèn)題的工人提供免費(fèi)咨詢。
雖然蘋(píng)果每年都會(huì)發(fā)布《供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》,要求供應(yīng)鏈廠商遵守環(huán)境、勞動(dòng)力、健康或安全方面的標(biāo)準(zhǔn),但是因?yàn)樘O(píng)果供應(yīng)鏈的規(guī)模龐大,以及諸如生活標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生設(shè)施等不可量化的變量,使得這些標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)和執(zhí)行 困難重重。蘋(píng)果如今每年要銷售出超過(guò)2億部iPhone,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2010財(cái)年的4000萬(wàn)部。該公司通過(guò)外包制造業(yè)務(wù)來(lái)提升利潤(rùn)率。去年年底,蘋(píng)果首次發(fā)布了3款新iPhone,這對(duì)蘋(píng)果供應(yīng)鏈廠商在假日購(gòu)物旺季之前生產(chǎn)數(shù)以百萬(wàn) 計(jì)的智能手機(jī)造成了巨大壓力。
蘋(píng)果發(fā)言人對(duì)此表示,該公司在可成科技工廠派駐了自己的員工。在收到這份報(bào)告后,又向可成科技的工廠派遣了一支調(diào)查團(tuán)隊(duì)。蘋(píng)果發(fā)言人表示,在對(duì)可成科技的150名員工進(jìn)行走訪后,該團(tuán)隊(duì)并未發(fā)現(xiàn)可成科技違反蘋(píng)果供 應(yīng)鏈廠商標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)??沙煽萍紒?lái)自蘋(píng)果業(yè)務(wù)的營(yíng)收占到該公司總營(yíng)收的大約三分之二。該公司在一份獨(dú)立的聲明中稱,公司也對(duì)此事展開(kāi)了調(diào)查,并未發(fā)現(xiàn)違反客戶的行為準(zhǔn)則。
蘋(píng)果發(fā)言人還表示:“我們知道我們的工作從來(lái)沒(méi)有結(jié)束。我們調(diào)查了每一項(xiàng)指控。我們?nèi)匀恢铝τ诒M我們所能保護(hù)供應(yīng)鏈中的工人。”蘋(píng)果在去年3月發(fā)布的《2016年度供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告》(顯示,絕大部分蘋(píng)果供應(yīng)商都 遵守了工人每周最多工作60個(gè)小時(shí)的規(guī)定。在2016年,98%的蘋(píng)果供應(yīng)商都遵守了工人每周最多60小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)的規(guī)定,創(chuàng)下歷史最高水平,而去年的該比例為97%。自2008年以來(lái),有超過(guò)200萬(wàn)人參加了蘋(píng)果的“供應(yīng)商教育計(jì) 劃”(Supplier Education Program)項(xiàng)目。2016年,240多萬(wàn)工人接受了員工個(gè)人權(quán)利方面的培訓(xùn)。
蘋(píng)果在2016年審計(jì)了705家供應(yīng)商,高于2015年的574家。通過(guò)這些審查,有三家供應(yīng)商被蘋(píng)果除名,主要因?yàn)槲捶檄h(huán)境、勞動(dòng)力、健康或安全方面的標(biāo)準(zhǔn)。蘋(píng)果負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈責(zé)任的高級(jí)總監(jiān)寶拉·佩爾斯(Paula Pyers)稱,在 供應(yīng)鏈改善方面,2016年是表現(xiàn)最好的一年。
臥底調(diào)查
國(guó)外機(jī)構(gòu)在經(jīng)過(guò)為期3個(gè)月的臥底調(diào)查,和對(duì)大約50名可成科技員工進(jìn)行走訪后稱,可成科技位于宿遷的制造工廠在職業(yè)健康和安全、污染和工作時(shí)間上存有“重大問(wèn)題”。該工廠為蘋(píng)果和其他廠商代工制造包括iPhone、 MacBook等產(chǎn)品的外殼。
該報(bào)告還稱,辭職員工的工資在他們離職當(dāng)天無(wú)法得到解決,這一點(diǎn)與中國(guó)現(xiàn)行法律不符。招聘機(jī)構(gòu)有時(shí)會(huì)拒絕讓合同工離職,如果他們堅(jiān)持離職會(huì)扣發(fā)全部的工資。其他的一些發(fā)現(xiàn)或違反了蘋(píng)果的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則,或是未 達(dá)到可成科技聲稱的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)在調(diào)查中,未發(fā)現(xiàn)可成科技存有聘用童工的行為。
這也是在過(guò)去不到兩個(gè)月的時(shí)間中,蘋(píng)果供應(yīng)鏈第二次出現(xiàn)問(wèn)題。去年11月,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》刊發(fā)題為《富士康鄭州工廠非法使用學(xué)生加班組裝iPhone X》的文章。文中指出:蘋(píng)果在亞洲的主要供應(yīng)商雇用學(xué)生非法加班組 裝iPhone X,廠家在遭遇生產(chǎn)延遲之后正竭力趕上需求。富士康隨后表示:“所有的工作都是自愿的,并得到了適當(dāng)報(bào)酬。不過(guò)這些實(shí)習(xí)生確實(shí)在加班工作,違反我司的政策”。該公司禁止實(shí)習(xí)生每周工作超過(guò)40小時(shí)。過(guò)去 ,如果供應(yīng)鏈廠商違反加班超時(shí)或是童工政策,蘋(píng)果會(huì)剪斷與廠商的關(guān)系。不過(guò)富士康目前仍是蘋(píng)果最大的代工制造商。
違反規(guī)定
可成科技在2013年和2014年也被發(fā)現(xiàn)存有未付加班費(fèi)和不當(dāng)處理危險(xiǎn)材料等22項(xiàng)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)蘋(píng)果也曾派遣了工作隊(duì)對(duì)該公司進(jìn)行調(diào)查,并承諾“確保供應(yīng)鏈中每個(gè)人的安全和公平的工作條件”。根據(jù)蘋(píng)果的年度供應(yīng)商名單顯 示,可成科技此后依然在同蘋(píng)果進(jìn)行合作。
創(chuàng)辦于1984年的可成科技最初是鎂合金配件廠商。后來(lái),該公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到電子設(shè)備的金屬配件,并與蘋(píng)果、聯(lián)想集團(tuán)、三星電子、LG電子等廠商建立起合作。可成科技于1999年上市,目前的市值已超過(guò)80億美元,較上市 時(shí)的市值增加了二十倍以上。
可成科技位于宿遷的制造工廠坐落在該市西郊,四周被電網(wǎng)和鐵柵欄環(huán)繞著。國(guó)外機(jī)構(gòu)在報(bào)告中稱,可成科技總共違反了蘋(píng)果供應(yīng)商責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的14項(xiàng)規(guī)定,包括未能傳達(dá)處理危險(xiǎn)化學(xué)品的風(fēng)險(xiǎn),以及強(qiáng)迫試用工為工作服付費(fèi) 等等。
根據(jù)蘋(píng)果供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定:“供應(yīng)商應(yīng)提供和維護(hù)一個(gè)安全的工作環(huán)境,并將健全的健康和安全管理措施納入其業(yè)務(wù)。員工必須得到最大的尊嚴(yán)和尊重。”此外,該規(guī)定還稱:“勞動(dòng)者有權(quán)拒絕不安全的工作,并報(bào)告 危險(xiǎn)的工作條件。”
可成科技的工人主要是通過(guò)招聘招聘機(jī)構(gòu)在中國(guó)農(nóng)村地區(qū)招聘的低技能勞動(dòng)者。他們通常會(huì)在制造繁忙期(通常為下半年的3個(gè)月)前往沿海省份打工,然后再返程回家。但是為蘋(píng)果代工制造商工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,往往會(huì)超出他們的預(yù)期。作為遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的季節(jié)性工人,他們可能不愿意反擊經(jīng)理和抱怨條件,唯恐失去這份工作。
一些工人在接受采訪時(shí)表達(dá)了對(duì)于安全問(wèn)題的擔(dān)憂,認(rèn)為工廠沒(méi)有對(duì)他們所接觸的材料進(jìn)行培訓(xùn)。一些工人不得不在至少四臺(tái)機(jī)器之間來(lái)回操作,增加了發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)。“我們必須一刻不停地工作,”一名有2個(gè)孩子的25歲的工人表示。
國(guó)外機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),可成科技對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間約為4個(gè)小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到這家公司官方宣布的培訓(xùn)24小時(shí)。在員工培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試時(shí),監(jiān)考者會(huì)向員工們?cè)诳荚囍泄即鸢?。一些接受調(diào)查的員工表示,在還未結(jié)束培訓(xùn)時(shí),他們就被要求簽字確認(rèn)已接受并完成了全部的培訓(xùn)。該公司的員工稱,因?yàn)榭沙煽萍紱](méi)有正確地描述標(biāo)準(zhǔn)程序,這意味著工人們無(wú)法意識(shí)到在危險(xiǎn)環(huán)境中保護(hù)自己的最佳方法。
該調(diào)查還稱,工廠的噪音會(huì)讓員工感到頭疼。他們?cè)谏a(chǎn)時(shí)機(jī)器發(fā)出噪音并濺出金屬顆粒和冷卻劑,但護(hù)目鏡和耳塞也不總是夠用。新入職的員工在上班的第一個(gè)月無(wú)法得到自己的耳塞。此外,防護(hù)口罩和橡膠手套也成為員工吐槽的重點(diǎn)。有員工稱,因?yàn)楣S提供的橡膠手套不夠用,他們有時(shí)會(huì)自己購(gòu)買5塊錢的家用手套進(jìn)行防護(hù)。
待遇奇差
在結(jié)束一天的工作之后,回到宿舍的工人還面臨著新的挑戰(zhàn)。可成科技的工人們抱怨稱,該公司沒(méi)有為工人們提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿條件。在一個(gè)擁有大約四個(gè)雙人床的擁擠宿舍內(nèi),最多有8名工人住在里面。當(dāng)彭博社記者在1月訪問(wèn)這里時(shí),室外溫度常常降至接近冰點(diǎn),工人們把所有窗戶關(guān)閉以保持室內(nèi)溫度。
在這個(gè)擁擠的宿舍里,汗味、煙味、腳臭味以及未洗的衣服使得空氣中彌漫著一種潮濕、怪異的味道。在工人居住的宿舍樓,每層有20個(gè)宿舍。工人們共享一個(gè)洗刷室,里面有14個(gè)冷水龍頭,一個(gè)大型公廁,但是沒(méi)有淋浴。想要洗澡,工人們必須到相鄰的設(shè)施內(nèi)。
蘋(píng)果的行為守則指出,“由供應(yīng)商或第三方提供的工人宿舍應(yīng)該干凈安全,并提供合理的生活空間”。可成科技對(duì)此表示,這些宿舍符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。不過(guò)該公司也表示,它將在工廠附近購(gòu)買土地,為明年建造新宿舍。